Labor Ministry, Owners of Recruitment Offices Discuss Raising Level of Services, Achieving Balance in Labor Market
وزارة العمل تناقش مع أصحاب مكاتب الاستقدام رفع مستوى الخدمات وتحقيق التوازن في سوق العمل
QNA
Doha: The Complaints and Grievances Committee of Recruitment Offices at the Ministry of Labor held the first meeting with holders of licenses to practice the profession of recruiting workers from abroad for third parties (distinguished) with the aim of educating license owners about the decisions, procedures and instructions issued by the Ministry of Labor, and raising the level of services provided to the public.
The meeting was held within the Ministry’s vision of communicating with the distinguished owners of recruitment offices, in order to ensure the optimal application of decisions and instructions to achieve balance in the labor market.
The meeting discussed the challenges facing recruitment offices with labor-exporting countries and the difficulties facing offices with government agencies.
The members of the committee stressed the necessity of adhering to all procedures and facilities in returning the sums of money in the event that the workers were returned to the office, and to simplify and speed up the procedures for citizens and provide them with the best services.
They explained that the decisions, procedures and instructions aim to provide the best services and advancement in the labor market, especially domestic workers, in addition to preserving the rights of both parties, namely the license holder and the employer.
The members of the committee indicated that they are keen to respond to all inquiries submitted by the recruitment offices, noting that the meeting with the owners of recruitment licenses will be held periodically to coordinate with all parties.
They also affirmed the continuation of taking all measures, decisions and instructions that would preserve the rights of employers, in a way that reduces the burdens regarding the obligations arising there from, as a result of breaching employment contracts or the escape of domestic workers.
قنا
الدوحة: عقدت لجنة شكاوى وتظلمات مكاتب الاستقدام بوزارة العمل، الاجتماع الأول مع أصحاب رخص مزاولة مهنة استقدام عمال من الخارج لحساب الغير (المتميزون) بهدف توعيتهم بالقرارات والإجراءات والتعليمات الصادرة من الوزارة، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
جاء عقد الاجتماع ضمن رؤية وزارة العمل في التواصل مع أصحاب مكاتب الاستقدام المتميزين، بما يضمن التطبيق الأمثل للقرارات والتعليمات لتحقيق التوازن في سوق العمل.
وناقش الاجتماع التحديات التي تواجه مكاتب الاستقدام مع الدول المصدرة للعمالة والصعوبات التي تواجه المكاتب مع الجهات الحكومية.
وأكد أعضاء اللجنة على ضرورة الالتزام بكافة الإجراءات والتسهيلات في إعادة المبالغ المالية في حال تم إعادة العمالة للمكتب، وتبسيط وتسريع الإجراءات للمواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
وأوضحوا أن القرارات والإجراءات والتعليمات تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات والارتقاء في سوق العمل، لا سيما العمالة المنزلية، بالإضافة إلى حفظ حقوق الطرفين، وهما صاحب الرخصة وصاحب العمل.
كما أكدوا حرصهم على التجاوب مع الاستفسارات كافة التي تقدمت بها مكاتب الاستقدام، مشيرين إلى أن الاجتماع مع أصحاب رخص الاستقدام سيعقد بشكل دوري للتنسيق مع جميع الأطراف.
وأكدوا أيضا مواصلة اتخاذ كافة الإجراءات والقرارات والتعليمات التي من شأنها الحفاظ على حقوق أصحاب العمل، بالشكل الذي يخفف من الأعباء بخصوص الالتزامات المترتبة عليها، نتيجة الإخلال بعقود الاستخدام أو هروب العمالة المنزلية.
