KAHRAMAA Wins Best Mobile App in Gulf Region Award
كهرماء تفوز بجائزة أفضل تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية في منطقة الخليج
QNA
Doha: Qatar General Electricity and Water Corp (KAHRAMAA) won the best smartphone application in the Gulf region award.
The General Secretariat of the Cooperation Council for the Arab States of the Gulf in Riyadh honored KAHRAMAA for winning the regional award.
The award is the result of the joint effort made by KAHRAMAA’s digital transformation departments in line with the comprehensive transformation in the country towards digitization and automation and the use of the latest technologies on the global scene in various sectors to serve the Qatari community.
In 2022, KAHRAMAA launched an updated version of its mobile application with a new interface, which guarantees a smooth and practical experience for subscribers, allowing them to request services at any time and from anywhere by following easy steps supported by modern designs that are in line with international standards for the best smartphone applications. A chatbot feature has also been added to interact with subscribers to improve their experience.
The electricity and water sector – which is managed by KAHRAMAA – is one of the central service sectors that affect the development and growth of society.
قنا
الدوحة: فازت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء “كهرماء” بجائزة أفضل تطبيق إلكتروني للهواتف الذكية في منطقة الخليج.
وتم تكريم المؤسسة على هذا الإنجاز من قبل الأمانة العامة لمجلس التعاون لدول الخليج العربية في مدينة الرياض، حيث كانت /كهرماء/ قد شاركت في المنافسة الإقليمية، وبدأت بالعمل عليها ابتداءً من شهر إبريل الماضي 2022 وحتى تاريخ الإعلان عن فوزها بالمركز الذي حققته.
وتأتي هذه الجائزة ثمرةً للجهد المشترك، الذي تبذله إدارات المؤسسة المختصّة لقيادة عملية التحول الرقمي فيها، والذي يسير جنباً إلى جنب مع التحول الشامل في الدولة نحو الرقمنة والأتمتة واستخدام أحدث التقنيات الموجودة على الساحة العالمية في مختلف القطاعات، وتطويعها لخدمة المجتمع القطري.
الجدير بالذكر، أن /كهرماء/ أطلقت خلال العام المنصرم 2022 نسخة محدثةً لتطبيقها الإلكتروني بحلةٍ جديدة، تضمن تجربة سلسة وعملية للمشتركين، تتيح لهم طلب الخدمات في أي وقت ومن أي مكان، عبر اتباع خطوات سهلة ومدعومة بتصاميم عصرية تتماشى مع المعايير العالمية لأرقى التطبيقات الذكية. كما تم إضافة خاصية روبوت الدردشة للتفاعل مع المشتركين بهدف تحسين تجربتهم.
ويعد قطاع الكهرباء والمياه – الذي تديره كهرماء – أحد القطاعات الخدمية المركزية التي تؤثر على حركة تطور المجتمع ونموه.
