MoCI Cracked Down on 112 Violations in November
التجارة والصناعة تضبط 112 مخالفة خلال نوفمبر الماضي
QNA
Doha: The Ministry of Commerce and Industry (MoCI) carried out extensive inspection campaigns in Nov. 2021, to ensure the compliance of suppliers (retail outlets) with laws and Ministerial decisions related to consumer protection. The inspection campaigns resulted in the seizure of 112 violations.
The Ministry explained in a statement today, that the violations varied between expired products, describing the goods, and advertising or displaying them in a manner that contains false or deceptive data.
The violations also included non-compliance with recording all explanatory data related to the offered commodity, non-compliance with the price bulletin of vegetables and fruits, as well as non-compliance with conditions related to religious values, customs and traditions.
The Ministry indicated that the penalties for violating shops range from administrative closure and financial fines between QR 5,000 riyals to QR 30,000, according to the laws and decisions regulating the work of the Consumer Protection and Combating Commercial Fraud Department.
The Ministry stressed that it will intensify inspection campaigns to control illegal practices and will refer anyone who violates the laws and ministerial decisions to the competent authorities to take appropriate measures to protect the rights of consumers, stressing that it will deal firmly with anyone who fails to fulfill his obligations under the consumer protection law and its executive regulations.
The Ministry of Commerce and Industry urged all consumers to report any violations or abuses.
قنا
الدوحة: أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن ضبط 112 مخالفة تجارية، خلال الحملات التفتيشية التي نفذتها الوزارة في نوفمبر الماضي لمراقبة مدى تقيد المزودين (المحال التجارية) بالتزاماتهم المنصوص عليها في القوانين والقرارات الوزارية المعنية بحماية المستهلك.
وأوضحت الوزارة في بيان اليوم، أن المخالفات تنوعت بين منتجات منتهية الصلاحية، ووصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة، وعدم الالتزام بضمان الخدمة التي قيم بها خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعة تلك الخدمة، وإعادة المبلغ الذي دفعه متلقي الخدمة أو بأدائها مرة أخرى على الوجه الصحيح.
كما تضمنت المخالفات عدم الالتزام بتدوين كافة البيانات الإيضاحية المتعلقة بالسلعة المعروضة، وعدم الالتزام بأسعار النشرة الجبرية للخضراوات والفواكه، وكذلك عدم الالتزام بالشروط المتعلقة بالقيم الدينية والعادات والتقاليد.
وأشارت الوزارة إلى أن العقوبات على المحال المخالفة تتراوح ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية المحددة بين 5000 ريال إلى 30000 ريال حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارة حماية المستهلك.
وأفادت أن الجهات المعنية بحماية المستهلك في الوزارة استقبلت عدداً من الشكاوى خلال نوفمبر الماضي، وتم التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأكدت أنها ستكثف حملاتها التفتيشية لضبط الممارسات غير القانونية وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة حماية لحقوق المستهلكين.. مشددة على أنها ستتعامل بحزم في وجه كل من يتهاون في الإيفاء بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
وحثت وزارة التجارة والصناعة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات.
