Government Communications Office lists hotlines
مكتب الاتصال الحكومي يضع لائحة بأرقام الخطوط الساخنة
Gulf Times – Doha:
The Government Communications Office (GCO) has stressed the importance of being aware of the emergency numbers and hotlines in Qatar.
“Contact the relevant entity in case of an emergency to obtain assistance, submit complaints or report any violations,” the GCO tweeted.
The hotlines listed by the GCO pertain to the Ministry of Interior (MoI), Ministry of Public Health, Ministry of Administrative Development, Labour and Social Affairs, and Ministry of Commerce and Industry.
Ministry of Interior
* 44579999 – Hotline for reporting complaints related to violations of the health quarantine
* 999 – Emergency number and for reporting complaints related to violations of the law prohibiting gatherings; 992 – Emergency number for the deaf
* 66815757 – Hotline for reporting cybercrimes, which can also be done through the MoI’s Metrash2 app
Ministry of Public Health
* 16000 – For any queries related to Covid-19 and for psychological support
Ministry of Administrative Development, Labour and Social Affairs
* 40280660 – 24/7 hotline to receive the queries of workers and employers
* 92727 – SMS service for labour complaints. Send an SMS to 92727, type 5, then the ID or visa number, and the send the SMS. The multilingual staff of this 24/7 service will respond to the message
Ministry of Commerce and Industry
* 16001 – For receiving queries, complaints and suggestions related to business and industry as well as from consumers, and for queries on transporting goods to and from the Industrial Area
source: gulf-times
أكد مكتب الاتصال الحكومي على أهمية أن يكون المرء على دراية بأرقام الطوارئ والخطوط الساخنة في قطر
غرد مكتب الاتصال الحكومي على صفحته على تويتر قائلاً “اتصلوا بالجهة المعنية في حالة الطوارئ للحصول على المساعدة، قدموا الشكاوي أو بلغوا عن أي انتهاكات.”
تعود الخطوط الساخنة التي أدرجها مكتب الاتصال الحكومي لوزارة الداخلية ووزارة الصحة العامة ووزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية ووزارة التجارة والصناعة.
وزارة الداخلية
* 445799999 – الخط الساخن للإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بمخالفات الحجر الصحي
* 999 – رقم الطوارئ والإبلاغ عن الشكاوى المتعلقة بانتهاكات القانون الذي يحظر التجمعات؛ 992 – رقم الطوارئ للصم
* 66815757 – الخط الساخن للإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية، الأمر الذي يمكن القيام به أيضا من خلال التطبيق (مطراش2) العائد لوزارة الداخلية.
وزارة الصحة العامة
* 16000 — لأي استفسارات تتعلق بكوفيد-19 والدعم النفسي
وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية
* 40280660 – الخط الساخن لتلقي استفسارات العمال وأصحاب العمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
* 92727 – خدمة الرسائل القصيرة لشكاوى العمل. ارسل رسالة نصية قصيرة إلى 92727، اكتب 5، ثم رقم الهوية أو التأشيرة، بعدها قم بإرسال الرسالة القصيرة. سيقوم الموظفون متعددو اللغات في هذه الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بالرد على الرسالة
وزارة التجارة والصناعة
* 16001 – لتلقي الاستفسارات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالأعمال والصناعة وكذلك من المستهلكين، وللاستفسارات حول نقل البضائع من وإلى المنطقة الصناعية
المصدر: gulf-times
