Ministry of Interior records 49 million transactions

Doha: The Ministry of Interior registered a high record in the number of transactions executed through its various departments during the first half of 2018 which reached over 49 million, showing an increase of 4.5 percent when compared to the same period of 2017.

The monthly average number of service transactions to the public amounted to over 8 million, which is 272,691 transactions per day or an average of 11,362 transactions per hour.

The Expatriates Affairs Department and the unified services centres recorded more than 3.4 million transactions, among it 1.7 million related to residency visa, an increase of 32.1 percent compared to the same period last year.

During the same period, the Expatriates Affairs Department achieved more than 1.4 million visa transactions, an average increase of 10.7 percent compared to the same period last year.

The total number of services and transactions submitted by Recruitment Committee Applications Status was 436,738, an increase of 15.2 percent compared to same period of 2017.

The Airport Passports Department succeeded in providing its services and cleared travel arrangements for approximately 6,956,731 (over 6.9 million) travellers through Hamad International Airport.

Regarding the transactions which were achieved thought Metrash2 on smart mobiles, the total number of messages in the first half of this year was over 16 million.

The total number of transactions completed reached over 1.9 million, an increase of 382,774 transactions compared to same half of last year.

During the first six months of 2018, as many as 37,452 transactions related to the Qatari passport were achieved, including 3,949 transactions relating to the issuance of a new Qatari passport.

Pensioners and persons with disabilities were exempted from paying the fees of the Ministry service.

Statistics indicate that the total value of these exemptions of fees in the first half of this year amounted to more than QR1.6m.

During the same period, the General Directorate of Traffic issued 39,345 new driving licenses and completed registration procedures for 32,668 new vehicles. During fist six months of 2018, 8,30,318 violations were recorded, registering a decrease of 21.1 percent compared to the same period last year.

The report points out that the majority of traffic patrols reached to traffic accident in record time, less than 7 minutes.

The General Directorate of Civil Defense succeeded in extinguishing 916 fires during the first half of this year, an increase of 14.5 percent over the first half of last year. The Department carried out 576 rescue and relief operations in car crashes, collapses, broken elevators and closed doors, while the total number of licenses issued by the Department was 19,283.

The average time of arrival of Civil Defense vehicles for accident sites was approximately 7 minutes.

Al-Fazaa police patrol received a total of 22,758 calls while the number of inspection drives reached to 725 in order to maintain security and stability in the country. The average time of arrival of Al-Fazaa patrols was about 6 minutes.

The National Command Center recorded 2,24,692 calls through 999 via emergency service 999, which is equal of receiving 1,248 calls per day, and 52 calls per hour.

The Ministry report indicated that 11,811 calls were monitored by Najm system. The reports ranged from accidents and traffic services by 94.3 percent, criminal incidents 5.2 percent, fire incidents 0.3 percent and complaints and services by 0.2 percent.

سجلت وزارة الداخلية رقماً قياسياً جديداً في عدد المعاملات المنجزة عبر إداراتها المختلفة خلال النصف الأول من العام الحالي، والذي وصل إلى أكثر من 49 مليون معاملة بارتفاع 4.5 % عن الفترة ذاتها من العام الماضي. وقالت الوزارة -في تقريرها نصف السنوي- إن عدد المعاملات المنجزة بواسطة مختلف الإدارات والمراكز، وصل إلى 49 مليوناً، و84 ألفاً، و450 معاملة، بنسبة زيادة بلغت 4.5 %، مقارنة بالنصف الأول من العام الماضي.

وبلغ المتوسط الشهري لعدد المعاملات الخدمية المقدمة للجمهور، 8 ملايين و180 ألفاً و742 معاملة، أي بواقع 272 ألفاً، و691 معاملة يومياً بمعدل 11 ألفاً و362 معاملة في كل ساعة.

وسجلت إدارة شؤون الوافدين، ومراكز إدارة الخدمات الموحدة، 3 ملايين و468 ألفاً و101 معاملة، منها مليون و762 ألفاً و664 معاملة متعلقة بالإقامات، بزيادة تقدر بنحو 32.1 %، مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي.

وخلال الفترة ذاتها، أنجزت الإدارة نفسها مليوناً و441 ألفاً و767 معاملة خاصة بالتأشيرات، بارتفاع بلغ معدله 10.7 %، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، فيما بلغ إجمالي عدد الخدمات والمعاملات المقدمة من قبل اللجنة الدائمة للنظر في طلبات الاستقدام 436 ألفاً و738 معاملة، بارتفاع بلغت نسبته 15.2 % عن النصف المقابل من سنة 2017.

ونجحت إدارة جوازات المطار في تقديم خدماتها، وتخليص إجراءات سفر نحو 6 ملايين و956 ألفاً و731 مسافراً عبر مطار حمد الدولي.

أما بخصوص المعاملات التي تمت عبر تطبيق مطراش2 على الهواتف الذكية، فقد بلغ إجمالي عدد الرسائل في النصف الأول من العام الحالي، 16 مليوناً و357 ألفاً و624 رسالة، في حين وصل إجمالي عدد المعاملات المنجزة مليوناً و976 ألفاً و50 معاملة، بارتفاع بلغ مقداره (382.774) معاملة عن النصف المماثل من العام الماضي.

وخلال الفترة ذاتها، تم إنهاء 37 ألفاً و452 معاملة مرتبطة بجواز السفر القطري، بينها 3 آلاف و949 معاملة تتعلق بإصدار جواز سفر قطري جديد، بينما تم إعفاء أصحاب المعاشات، والأشخاص ذوي الإعاقة من دفع رسوم خدمات الوزارة.

وتشير الإحصاءات إلى أن إجمالي قيمة هذه الإعفاءات في النصف الأول من العام الحالي، بلغ مليوناً و614 ألفاً و605 ريالات، غطت 5 آلاف و892 معاملة.

وأصدرت الإدارة العامة للمرور خلال النصف الأول من العام الحالي، 39 ألفاً و345 رخصة قيادة جديدة، وأنهت إجراءات تسجيل 32 ألفاً و668 مركبة جديدة.

كما تم خلال الفترة المذكورة رصد وتسجيل 830 ألفاً و318 مخالفة، بانخفاض بلغت نسبته (21.1 %)، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

ويشير التقرير إلى أن غالبية تحركات دوريات التحقيق المروري إلى مواقع بلاغات الحوادث المرورية، قد أنجزت في زمن قياسي، يقل عن (7) دقائق.

ونجحت الإدارة العامة للدفاع المدني في إخماد (916) حريقاً خلال النصف الأول من هذا العام، بارتفاع بلغ معدله (14.5 %) عن النصف الأول من العام الماضي.

ونفذت الإدارة (576) عملية إنقاذ وإغاثة في حوادث تصادم سيارات، وانهيارات، ومصاعد معطلة، وأبواب مغلقة، في حين بلغ إجمالي عدد التراخيص الصادرة عن الإدارة 19 ألفاً و283 ترخيصاً. وبلغ متوسط زمن وصول سيارات الدفاع المدني إلى مواقع البلاغات والحوادث (7) دقائق تقريباً.

كما بلغ إجمالي عدد البلاغات التي تعاملت معها وتحركت إليها دوريات شرطة النجدة «الفزعة» خلال الفترة المذكورة، 22 ألفاً و758 بلاغاً، فيما وصل عدد الحملات التفتيشية إلى (725) حملة، وذلك بغرض فرض الأمن والاستقرار.

وبلغ متوسط زمن وصول دوريات الفزعة إلى موقع البلاغ (6) دقائق تقريباً، وسجل مركز القيادة الوطني 224 ألفاً و692 مكالمة واردة إلى غرفة العمليات المركزية، عبر خدمة الطوارئ (999)، أي بواقع استقبال (1248) مكالمة في اليوم الواحد، بمعدل (52) مكالمة لكل ساعة تقريباً.

كما يشير تقرير وزارة الداخلية إلى أنه تم رصد وتسجيل 11 ألفاً و811 بلاغاً عبر نظام نجم، وتنوعت البلاغات ما بين حوادث وخدمات مرورية بنسبة 94.3 %، وحوادث جنائية بنسبة 5.2 %، وحوادث حريق بنسبة 0.3 %، وبلاغات شكاوى وخدمات بنسبة 0.2 %.;