Hamad Hospital’s Bariatric Surgery Department to Commence New Evening Clinics in June

QNA

Doha: Hamad General Hospitals (HGH) Bariatric Surgery Department will commence new evening clinics on 11 June as part of Hamad Medical Corporations (HMC) ongoing program of work to increase access to care for patients and reduce wait times.

In recent years, demand for bariatric services has risen significantly and HMC is now providing high-quality bariatric care to more patients than ever before. The introduction of the new evening clinics will enable patients to be seen more quickly and have greater choice of appointment times to suit their lifestyle.

HGH will run 19 evening clinics for patients with first appointments, from 5pm to 9pm Sunday to Wednesday, with six clinics assigned for bariatric medicine and 13 assigned for bariatric surgery.

Deputy Chief of Quality for Center for Patient Experience and Staff Engagement and Director of Hamad Healthcare Quality Institute Nasser Al Naimi said: “The launch of the bariatric evening clinics is part of our ongoing program of work to ensure patients have fast access to care at HMC and comes following the start of evening clinics throughout May at the Ambulatory Care Center for ophthalmology, ear, nose and throat, urology, and audiology, and at the Bone and Joint Center for orthopedics.

“The evening clinics provide additional capacity across HMCs outpatient services for high demand specialties and are already making a positive impact to patient care. Since 1 May, thousands of patients have benefited from enhanced access to care at the evening clinics at the Ambulatory Care Center and Bone and Joint Center.” HMC reminds patients to take advantage of the “Nesma’ak” customer service helpline, 16060, which is available 24 hours a day, seven days a week, whereby upcoming appointments can be managed at HMC facilities, whether by booking an appointment in advance, changing or canceling appointments.

قنا

الدوحة: يبدأ قسم جراحة السمنة بمستشفى حمد العام في تشغيل عيادات مسائية اعتبارا من 11 يونيو الجاري؛ بهدف تعزيز وصول المرضى للرعاية الصحية، وتقليل فترات انتظار المواعيد ضمن برنامج عمل مستمر بمؤسسة حمد الطبية.

وسيشغل مستشفى حمد العام 19 عيادة مسائية، تتضمن ست عيادات مخصصة لعلاج السمنة و13 عيادة مخصصة لجراحة السمنة، وذلك للمرضى الذين يحضرون موعدهم الأول بالعيادة، وتعمل هذه العيادات من الساعة 5 مساء إلى 9 مساء من الأحد إلى الأربعاء.

وقال السيد ناصر النعيمي نائب الرئيس لقطاع الجودة ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية بمؤسسة حمد الطبية: “إن إطلاق العيادات المسائية بقسم جراحة السمنة يمثل جزءا من برنامج عمل مستمر، نقوم بتنفيذه لضمان وصول المرضى بصورة أسرع لخدمات الرعاية الصحية في مؤسسة حمد الطبية”، مشيرا إلى أن هذه الخطوة جاءت بعد بدء العيادات المسائية خلال شهر مايو في مركز الرعاية الطبية اليومية في تخصصات طب العيون، والأنف والأذن والحنجرة، والمسالك البولية، وعيادة السمع، فضلا عن تشغيل عيادات مسائية في تخصص العظام بمركز العظام والمفاصل.

وأوضح أن العيادات المسائية توفر سعة إضافية لخدمات العيادات الخارجية بمؤسسة حمد الطبية في التخصصات التي يكثر الطلب عليها، كما أنها تحدث بالفعل تأثيرا إيجابيا على رعاية المرضى، منوها باستفادة آلاف المرضى منذ بداية شهر مايو الماضي من التحسن الذي تم تحقيقه في الوصول للرعاية بالعيادات المسائية في كل من مركز الرعاية الطبية اليومية ومركز العظام والمفاصل.

ودعت مؤسسة حمد الطبية المرضى للاستفادة من خط المساعدة المخصص لخدمة العملاء “نسمعك” 16060، الذي يقدم خدماته على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ليتسنى للمرضى إدارة مواعيدهم المقبلة في مرافق مؤسسة حمد الطبية، بحجز موعد، أو تغيير أو إلغاء المواعيد.

يذكر أنه خلال الفترة الأخيرة ازداد حجم الطلب على خدمات علاج السمنة بشكل كبير، حيث تقدم مؤسسة حمد الطبية حاليا رعاية عالية الجودة لعلاج السمنة لعدد أكبر من المرضى أكثر من أي وقت مضى، بالإشارة إلى أن تشغيل العيادات المسائية الجديدة سيتيح للمرضى مقابلة الطبيب بشكل أسرع، وتحديد مواعيدهم الطبية بما يتناسب مع جدول أنشطتهم اليومية.