Instagram testing feature to notify users of outages
خاصية جديدة تنبه مستخدمي انستغرام بالأعطال
Reuters
Facebook Inc’s Instagram is testing a feature to notify users of outages or technical issues directly on the photo-sharing app, days after two outages disrupted the social media giant’s services.
The test will run in the United States and will go on for a few months, Instagram said in a blog post.
On Oct.4, a six-hour long outage prevented the company’s 3.5 billion users from accessing its social media and messaging services, including WhatsApp, Instagram and Messenger.
Earlier on Monday, many users faced problems with Instagram, according to user reports on web monitoring group Downdetector.
The company is also planning to roll out a feature that will help making it easier for people to know whether their account is at risk of being disabled.
The social media giant, which has been the center of memes and jokes on Twitter following the outages, is also grappling with former employee turned whistleblower Frances Haugen’s accusation that the company repeatedly prioritized profit over clamping down on hate speech and misinformation.
Haugen, who provided the documents that underpinned a Wall Street Journal investigation and a Senate hearing on Instagram’s harm to teen girls, has agreed to meet with Facebook’s oversight board in the coming weeks to brief them about what she learned while working at the company.
وكالات
تختبر انستغرام خاصية جديدة تحذر من خلالها المستخدمين من انقطاع الخدمة أو المشكلات الفنية بشكل مباشر على تطبيق مشاركة الصور، وذلك بعد أيام من تعطل خدماتها مرتين، وسيجري اختبارها في الولايات المتحدة وسيستمر لبضعة أشهر.
وقالت انستغرام أمس الأول، «إن العديد من المستخدمين واجهوا مشاكل أثناء استخدامهم التطبيق، بحسب تقارير المستخدمين على مجموعة مراقبة الإنترنت داونديتكتور».
وتخطط الشركة أيضا لطرح خاصية ستساعد في التسهيل على الأشخاص معرفة ما إذا كانت حساباتهم معرضة لخطر التعطيل.
وفي وقت سابق في الرابع من أكتوبر، انقطعت الخدمة لست ساعات دون وصول مستخدمي خدمات الشركة البالغ عددهم 3.5 مليار إلى وسائل التواصل الاجتماعي وخدمات المراسلة، وهو ما شمل واتس أب، وانستغرام، وماسنجر.
