AFC Asian Cup Qatar 2023.. New Experience that Consolidates Volunteer Culture

QNA

Doha: Qatar will be on a date with an exciting challenge and new experience when hosting the biggest and most significant Asian tournament, AFC Asian Cup Qatar 2023, with the participation of 24 national teams from Jan. 12 until Feb. 10, 2024.

The challenge will be how to remain at the top of organizing sporting events after reaching the highest levels through organizing the FIFA World Cup Qatar 2022, which constituted a historic testimony for Qatar that was ratified by the FIFA and the world media archive. The new experience lies in dealing with more specific cultures – Asia – with its diversified traditions, by providing a better quality tournament edition, in terms of organization and logistical services, that promotes the tournament’s success and immortalizes Qatar’s name in athletes’ minds.

Around 6,000 volunteers will participate in the AFC Asian Cup Qatar 2023 to provide support and services across a wide range of tasks, which include 20 areas of the tournament’s operational procedures.
Volunteers constitute a cornerstone in any mega sporting event, in light of their contribution to ensure the success of major tournaments that include big teams with huge fans. The volunteer program represents a milestone that carries a lot of significance for the organizers of any major event.

The tournament organizing committee was keen on diversity in selecting volunteers according to a well-studied program at the level of volunteers who represent 107 nationalities from various world countries, ranging in age from 18 to 72 years.

The State of Qatar had previously organized the 1988 and 2011 editions of the AFC Asian Cup. According to the Asian Football Confederation (AFC), the administrative and technical organization of the two editions was distinguished, even though the number of volunteers varied from the last Asian tournament edition Qatar hosted in 2011, compared to the tournament that will start in few days.

The 2011 edition of the AFC Asian Cup saw the participation of around 1,700 volunteers – citizens and residents – in the organizational works of the tournament who provided distinguished services for the teams, fans, sports figures, and media personnel that reflected the nature of the hospitable Qatari society, adding a new quality trademark for Qatar’s organization of sporting events. After the tournament, the volunteers were celebrated in recognition of their active role in its success.

The circumstances seemed different between the two previous tournament editions as all the matches of the 1988 edition, which saw the participation of 12 teams, were held at Hamad bin Khalifa Stadium at Al Ahli SC and Suheim bin Hamad Stadium at Qatar SC. The matches of the 2011 edition, which saw the participation of 16 teams, were held at five stadiums, including Khalifa International Stadium, Ahmed bin Ali Stadium, Suheim bin Hamad Stadium, Jassim bin Hamad Stadium, and Thani bin Jassim Stadium.

The tournament organizational committee has completed its preparations and readiness for distinguished organizing in the tournament’s third edition, hosted in Qatar with the participation of 24 teams, in a new Asian experience that differs in its details from the two previous editions in terms of volunteering, tasks of volunteers, and the roles they play to showcase the honorable image of the Qatari organization.

A large number of volunteers have extensive experience in organizing sporting events to the point of professionalism, which enhances capabilities through their participation in major sporting events and tournaments previously hosted by the State of Qatar, while five percent of them are having their first experience in volunteer work in the upcoming sporting event.

The number of volunteers in major tournaments in Qatar has recorded significant developments, not only in terms of the numbers that have increased and multiplied according to the size and importance of each tournament but also in the level of professionalism that most volunteers in Qatari tournaments have now enjoyed.

The FIFA World Cup Qatar 2022 topped the ranking in the history of World Cup editions, with the participation of 20,000 volunteers representing 150 nationalities, who contributed to the success of the largest world event.

Qatar received continuous applause from all over the world for the dazzling organization, as it provided an opportunity for the volunteers and the youths to unleash their energy and creativity in the art of dealing with various sporting cultures. Their participation in organizational matters in an exemplary manner won the approval of world guests who left Qatar thanking it for its elegant organization and the exceptional capabilities of its people in creating a dazzling event.

The volunteers received thanks and praise from FIFA and the participating teams – with their various representatives and officials – which was evident in the letters received by the organizing committee – the Supreme Committee for Delivery and Legacy (SC).

The volunteer experience in the World Cup was preceded by a special experience, the FIFA Arab Cup Qatar 2021, allowing Qatar to fine-tune its operational and organizational procedures as well as diversify the services provided using the various observations. The FIFA Arab Cup represented a mini World Cup that was accredited by FIFA for the first time, where 32 matches were held at seven FIFA World Cup Qatar 2022 stadiums and constituted a preparatory test for the operations of the largest event – the World Cup.
The FIFA Arab Cup Qatar 2021, which formed the final and most significant test before the kick-off of the FIFA World Cup Qatar 2022, saw the participation of 5,000 volunteers, who were selected among 66,000 people who applied for volunteering in that tournament.

Also, before the kick-off of the FIFA World Cup Qatar 2022, the State of Qatar hosted the FIFA Club World Cup for two consecutive years in 2019 and 2020. The number of volunteers in both editions reached 3,300 volunteers, 1,800 in the 2019 edition and 1,500 in the 2020 edition, who had a significant role in the success of the organizing procedure.

The culture of volunteering has grown in the State of Qatar in recent years and has witnessed an increasing turnover from all segments of society, becoming a significant aspect of the legacy formed by hosting major sports tournaments over the past years.

The impact of volunteers was not limited to the success of one tournament or another but rather became a lifestyle and culture in the Qatari society, as confirmed by several volunteering specialists during a symposium that was held around a year ago at Darb Al Saai in Umm Salal, coinciding with the International Volunteer Day that falls on Dec. 5 of each year, under the title “volunteering is an Arab and human culture and heritage.” The volunteer program was launched in 2018 to prepare volunteers for the FIFA World Cup Qatar 2022 and create a database of volunteers that will help Qatar’s programs after the World Cup, whether at the local, regional, continental, or global levels.

The strategy of the volunteer program is based on achieving benefits for all parties, which means that the volunteers themselves will come out with many benefits, whether in terms of skills, experiences, or new cultures, as well as community service. The AFC Asian Cup will also provide the volunteers with a qualitative experience after the unique experience of volunteering in the FIFA World Cup Qatar 2022.

قنا

الدوحة: ستكون قطر على موعد مع تحد مثير وتجربة جديدة، عندما تستضيف كأس آسيا لكرة القدم “قطر 2023” خلال الفترة من الثاني عشر من يناير وحتى العاشر من فبراير المقبل، وهي أكبر وأهم بطولة على مستوى القارة، بمشاركة (24) منتخبا.

ويكمن التحدي في كيفية البقاء في قمة التنظيم للأحداث الرياضية، بعد أن وصلت دولة قطر لأعلى مستويات تنظيم الفعاليات المختلفة بشكل عام والرياضية بصفة خاصة، من خلال تنظيم كأس العالم FIFA قطر 2022، الذي حرر شهادة تاريخية لقطر وثقها الاتحاد الدولي لكرة القدم “فيفا”، وأرشيف وسائل الإعلام في جميع دول العالم، فيما تكمن التجربة الجديدة في التعامل مع ثقافات أكثر خصوصية، تتمثل في القارة الآسيوية وتقاليدها المتنوعة بتقديم نسخة أكثر جودة في التنظيم والخدمات اللوجستية، التي تعزز نجاح البطولة، وتخلد اسم قطر في أذهان الرياضيين.

ويشارك في كأس آسيا قطر 2023 ما يقرب من 6000 متطوع لتقديم الدعم والخدمات عبر مجموعة واسعة من المهام، تشمل (20) مجالا في العمليات التشغيلية للبطولة.

ويشكل المتطوعون ركنا أساسيا لأي حدث رياضي كبير، في ظل مساهمتهم في إنجاح البطولات الكبرى التي تضم منتخبات رياضية كبيرة وجماهير كثيرة، بدرجة عالية من الجودة، ويمثل البرنامج التطوعي علامة فارقة تحمل الكثير من الأهمية لمنظمي أي حدث كبير.

وحرصت اللجنة المنظمة للبطولة على التنوع في اختيار المتطوعين وفق برنامج مدروس على مستوى المتطوعين الذين يمثلون (107) جنسيات من مختلف دول العالم، تتراوح أعمارهم بين 18 إلى 72 سنة.

وسبق لدولة قطر تنظيم كأس آسيا في نسختي 1988 و2011، وكان التنظيم الإداري والفني للبطولة متميزا وفقا للاتحاد الآسيوي لكرة القدم، وإن بدت الأرقام مختلفة على مستوى المتطوعين بين آخر بطولة قارية استضافتها في عام 2011، وبين البطولة التي تنطلق بعد أيام.

وشهدت نسخة 2011 من كأس آسيا مشاركة ما يقارب (1700) متطوع بين مواطن ومقيم، في أعمال التنظيم للبطولة، وقدموا خدمات مميزة للمشاركين فيها من منتخبات وجماهير وشخصيات رياضية وإعلامية، عكست طبيعة المجتمع القطري المضياف، وأضافت علامة أخرى لعلامات جودة التنظيم القطري للأحداث الرياضية، وتم الاحتفال بالمتطوعين عقب نهاية البطولة؛ تكريما وتقديرا لدورهم الفاعل في إنجاحها.

وتبدو الظروف مختلفة إلى حد ما بين النسختين الماضيتين؛ فنسخة 1988 في الدوحة التي شهدت مشاركة (12) منتخبا أقيمت جميع مبارياتها على ملعبي حمد بن خليفة بالنادي الأهلي، وسحيم بن حمد بنادي قطر، ونسخة 2011 أقيمت بمشاركة (16) منتخبا، على خمسة ملاعب هي: استاد خليفة الدولي، وأحمد بن علي بالريان، وسحيم بن حمد بنادي قطر ، وجاسم بن حمد بنادي السد ، وثاني بن جاسم بنادي الغرافة.

وأكملت اللجنة المنظمة للبطولة تحضيراتها وجاهزيتها لتنظيم مميز في النسخة الثالثة، التي تقام في دولة قطر بمشاركة (24) منتخبا، في تجربة آسيوية جديدة ستختلف في تفاصيلها عن التجربتين الماضيتين، من حيث التطوع ومهام عمل المتطوعين، والأدوار التي يقومون بها لإكمال الصورة المشرفة للتنظيم القطري.

ويتميز عدد كبير من المتطوعين بخبرات واسعة في تنظيم الأحداث الرياضية لدرجة تصل للاحترافية، التي تعزز القدرات من خلال مشاركتهم في فعاليات وبطولات رياضية كبرى استضافتها دولة قطر سابقا، فيما يخوض ما نسبته (5 بالمائة) منهم أولى تجاربه في العمل التطوعي في الحدث الرياضي المرتقب.

وسجلت أرقام المتطوعين في البطولات الكبرى على أرض قطر تطورا كبيرا، ليس فقط على مستوى الأرقام التي زادت وتضاعفت حسب حجم كل بطولة وأهميتها، وإنما أيضا على المستوى الاحترافي الذي أصبح يتمتع به أغلب المتطوعين بالبطولات القطرية.

وتصدرت بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، ترتيب نسخ بطولات كأس العالم في تاريخ اللعبة، بمشاركة (20) ألف متطوع يمثلون (150) جنسية، ساهموا في إنجاح الحدث الأضخم على مستوى العالم.

وتلقت قطر الإشادات المتواصلة من كل حدب وصوب على التنظيم المبهر؛ لما أتاحته من فرصة للمتطوعين والشباب لتفجير طاقاتهم وإبداعاتهم في فن التعامل مع مختلف الثقافات الرياضية، ومشاركتهم في الأمور التنظيمية بصورة مثالية نالت استحسان ضيوف العالم، الذين خرجوا من قطر ولسانهم يلهج بالشكر للدولة على تنظيمها الراقي وقدرات أبنائها الفذة في صناعة الإبهار.

ونال المتطوعون الشكر والثناء من الاتحاد الدولي لكرة القدم /فيفا/، ومن المنتخبات الوطنية التي شاركت في البطولة بمختلف تمثيلها ومسميات مسؤوليها، حيث تجلى ذلك في كتب الشكر التي وصلت للجنة المنظمة للبطولة “اللجنة العليا للمشاريع والإرث”.

وسبقت تجربة المتطوعين في كأس العالم تجربة خاصة اختبرت فيها عمليات التشغيل والتنظيم والكفاءات، وتنويع الخدمة بالاستفادة من الملاحظات المختلفة، من خلال بطولة “كأس العرب FIFA قطر 2021” التي شارك فيها (16) منتخبا عربيا، وكانت مونديالا مصغرا حصل على الاعتماد من الاتحاد الدولي لكرة القدم لأول مرة، وأقيمت فيه (32) مباراة على سبعة ملاعب من ملاعب كأس العالم FIFA قطر 2022، وكان الاختبار التحضيري لعمليات تشغيل الحدث الأكبر وهو المونديال، قبل أن تتبلور التجربة بأسس عصرية تحقق التميز وترسخ للعالم مفاهيم خاصة بمبادئ التطوع في تنظيم الأحدث الرياضية المختلفة.

وشهدت بطولة “كأس العرب FIFA قطر 2021″، التي شكلت التجربة الأخيرة والأهم قبل انطلاق المونديال، مشاركة (5000) متطوع، تم اختيارهم من بين (66) ألف شخص تقدموا للتطوع في تلك البطولة.

واستضافت دولة قطر حدثا مهما آخر قبل انطلاق المونديال على مدار عامين متتاليين، وهو كأس العالم للأندية في عامي 2019 و2020، وهي البطولة التي شارك فيها (3300) متطوع، بواقع (1800) متطوع في نسخة 2019، و(1500) في نسخة عام 2020، ولعبوا دورا كبيرا في نجاح عملية التنظيم.

وتنامت ثقافة التطوع في دولة قطر خلال الأعوام الأخيرة، وشهدت إقبالا متزايدا من كافة فئات المجتمع، وأصبحت تمثل جانبا مهما من الإرث الذي تشكل عبر استضافة البطولات الرياضية الكبرى على مدى السنوات الماضية.

ولم يقتصر تأثير المتطوعين على مجرد إنجاح بطولة أو أخرى، وإنما أصبح التطوع سلوك حياة وثقافة في المجتمع القطري، كما أكد عدد من الخبراء في مجال التطوع خلال ندوة أقيمت قبل نحو عام في “درب الساعي” بأم صلال، بالتزامن مع اليوم العالمي للتطوع، الذي يوافق الخامس من ديسمبر من كل عام، تحت عنوان “التطوع ثقافة وإرث عربي وإنساني”.

تجدر الإشارة إلى أن برنامج التطوع انطلق في العام 2018؛ بهدف تجهيز متطوعين لكأس العالم FIFA قطر 2022، وإعداد قاعدة بيانات للمتطوعين تساعد برامج قطر بعد المونديال سواء على المستوى المحلي أو الإقليمي أو القاري أو العالمي.

وتقوم استراتيجية برنامج التطوع على تحقيق الاستفادة لجميع الأطراف، ما يعني أن المتطوعين أنفسهم سيخرجون بفوائد عدة، سواء على مستوى المهارات أو الخبرات أو الثقافات الجديدة، فضلا عن خدمة المجتمع، كما ستقدم لهم كأس آسيا تجربة نوعية بعد التجربة الفريدة للتطوع في كأس العالم FIFA قطر 2022.