Qatar, Deliveroo has Arrived!

• Deliveroo launches operations in central Doha, Pearl and Westbay with plans to expand across the capital throughout 2022 and into 2023.
• Residents of Doha can now order food from favourite local restaurants and takeaways, directly to their door using the Deliveroo app
• Free delivery is available now

[17, October, 2022] – Doha, Qatar: Deliveroo today announced its launch in Qatar, giving access to a diverse range of local and international restaurant choices, along with a fast and reliable delivery service for consumers. The award-winning food delivery service has kicked off with operations in central Doha, Pearl and Westbay and plans to expand throughout the city. To celebrate this milestone expansion into a new Middle Eastern market, Deliveroo is offering free delivery from restaurants that are available during the launch period.

Qatar is Deliveroo’s third market in the Middle East after the UAE and Kuwait, where the company has performed strongly. Deliveroo currently operates in Australia, Belgium, France, Hong Kong, Italy, Ireland, Netherlands, Singapore, and the United Kingdom.

In its mission to become the definitive online food company, Deliveroo has partnered with a range of the nation’s best-loved global restaurants in Qatar, including Shake Shack, Jollibee, Subway, Pinkberry, Nando’s, Tim Hortons, Wendy’s, Cinnabon, Caribou, and Costa Coffee.

The platform will also host a range of homegrown concepts, such as Flow Specialty Coffee, Poke District, Graze, Brisket, and Crab Pot Seafood. Partnering with Deliveroo helps local brands’ businesses grow and will support Qatar’s growing F&B industry.

Customers ordering their favourite food from Deliveroo will have the option to use multiple payment methods, including Apple Pay, Credit/Debit Cards and cash. Customers will also be able to tip their riders on the app and 100% of tips will go to riders.

Deliveroo has a global track record of helping restaurants grow and innovate in the food sector. This includes:

• Support for local restaurants: Deliveroo will be a major boost to restaurants across Doha, who will be able to reach new customers and grow their businesses through online delivery. Many restaurants who partnered with Deliveroo in other markets saw their revenue increase as a result. Deliveroo provides restaurants with valuable insights and world-class technology to help partners to grow their own business.
• Bring a track record of expert operations: Deliveroo has invested in developing world-leading technology and efficient operations to provide customers with the highest level of service. Deliveroo’s operations are driven by technology and machine learning, including a dispatch algorithm to match riders with customers’ orders and deliver a quick, reliable service.
• Increased choice for customers: Deliveroo’s launch in Qatar will enhance competition and the overall marketplace to the benefit of Qatari consumers, providing them with a wider range of choices between food delivery apps and a wider selection of restaurants to choose from.

Deliveroo has appointed Keshav Jayant as Country Manager for the Qatari market. Jayant has proven experience in leading global delivery platforms in Qatar as well as India. Jayant will use his extensive experience in the industry to ensure that customers in Qatar are provided with the best food delivery experience in the city.

Keshav Jayant, Country Manager, Deliveroo Qatar said: “Launching in Qatar is a big step towards our goal of being the definitive food company. Qatar has a rich food culture and a growing food and beverage sector. There is an opportunity for us to bring our unique service to the market and offer consumers a great selection of food and brilliant delivery experience. We look forward to supporting our restaurant partners by ensuring we are the best delivery partner.”

Will Shu, Founder and CEO of Deliveroo said: “Deliveroo is all about bringing people amazing food whenever and wherever they want it and I am delighted that we are now launching in Qatar. We are excited to bring our expertise and our innovation to Qatar to ensure that people have access to the best price, selection and service with Deliveroo.”

Customers in Doha can now download the Deliveroo app to begin ordering their favorite food and discovering new restaurants, with free delivery across all restaurants during the launch period.

• ديليفرو تطلق عملياتها في وسط الدوحة واللؤلؤة قطر والخليج الغربي وتخطط للتوسع في جميع أنحاء العاصمة خلال الفترة الممتدة بين أواخر عام ٢٠٢٢ وبداية عام ٢٠٢٣.
• يمكن لسكان الدوحة الآن الطلب من المطاعم المحلية المفضلة لديهم عبر استخدام تطبيق ديليفرو لتصل وجباتهم مباشرة إلى عتبة منازلهم.
• التوصيل المجاني متوفرٌ الآن

[١٧ أكتوبر ٢٠٢٢] الدوحة، قطر: أعلنت ديليفرو اليوم عن انطلاقتها الرسمية في قطر، مما يعني أن العملاء سيتاح لهم الاختيار من بين مجموعة متنوعة من المطاعم المحلية والعالمية، مرفقة بخدمة توصيل سريعة وموثوقة. بدأت منصة توصيل الطعام الحائزة على جوائز عملياتها في وسط الدوحة واللؤلؤة قطر والخليج الغربي وتخطط للتوسع في جميع أنحاء المدينة. احتفالاً بتوسعها ودخولها سوقًا جديدًا في الشرق الأوسط، ستمنح ديليفرو خدمة التوصيل المجاني من المطاعم التي توفر خدماتها خلال فترة الإطلاق.

تعد قطر السوق الثالث لشركة ديليفرو في الشرق الأوسط بعد الإمارات العربية المتحدة والكويت حيث حقّقت الشركة أداء قويًا ومميزًا. تعمل ديليفرو حاليًا في أستراليا وبلجيكا وفرنسا وهونغ كونغ وإيطاليا وأيرلندا وهولندا وسنغافورة والمملكة المتحدة.

في سعيها لتصبح منصة التوصيل الأكثر استخدامًا وثقة، أتمت ديليفرو شراكات مع مجموعة من المطاعم العالمية المشهورة في البلاد، منها “شيك شاك” و”جوليبي” و”صب واي” و”بينك بيري” و”ناندوز” و”تيم هورتنز” و”وينديز” و”سينابون” و”كاريبو” و”كوستا كوفي”.

ستضيف المنصة أيضًا مجموعة من المطاعم المحلية على غرار “فلو سبيشلتي كوفي” و”بوكي ديستركت” و”غريز” و”كراب بوت سيفود”. تدعم الشراكة مع ديليفرو العلامات التجارية المحلية بحيث تساعد على نموها وتعزيز قطاع الأغذية والمشروبات المتنامي في قطر.

سيتاح للعملاء الذين يطلبون طعامهم المفضل من ديليفرو استخدام طرق دفع متعددة منها أبل باي وبطاقات الائتمان والخصم والدفع نقدًا. سيتمكن العملاء أيضًا من دفع إكرامية للسائقين على التطبيق وستحول كاملاً إليهم.

تتمتع ديليفرو بسجل عالمي حافل في تمكين المطاعم ومساعدتها على تحقيق النمو والابتكار في قطاع الأغذية، على سبيل المثال لا الحصر:

• دعم المطاعم المحلية: تمنح ديليفرو دفعة قوية للمطاعم في جميع أنحاء الدوحة لتتمكن من استقطاب عملاء جدد وتنمية أعمالها من خلال خدمة التوصيل أونلاين. شهدت العديد من المطاعم التي تعاقدت مع ديليفرو في أسواق أخرى زيادة في إيراداتها نتيجة هذا التعاقد. وتوفر ديليفرو للمطاعم إحصاءات قيّمة وتكنولوجيا عالمية تساعد الشركاء على تنمية أعمالهم الخاصة.
• سجل حافل بالخبرات التشغيلية: استثمرت ديليفرو في تطوير تكنولوجيا عالمية رائدة وإدارة العمليات الفعالة لتزويد العملاء بأعلى مستوى من الخدمة. تعتمد عمليات ديليفرو على التكنولوجيا والتعلم الآلي، بما في ذلك اللجوء إلى خوارزمية متطورة هدفها مطابقة توافر السائقين مع طلبات العملاء وتقديم خدمة توصيل سريعة وموثوقة.
• خيارات أوسع للعملاء: تعزّز انطلاقة ديليفرو في قطر المنافسة بشكل عام لصالح المستهلكين في قطر، مما يوفر لهم مجموعة واسعة من الخيارات سواء من حيث تنوع تطبيقات توصيل الطعام ومجموعة أوسع من المطاعم للاختيار من بينها.

عيّنت ديليفرو كيشاف جايانت ليكون المدير العام لشركة ديليفرو في قطر. يتمتع جايانت بخبرة رصينة في تشغيل منصات التوصيل العالمية الرائدة في قطر والهند وسيستخدم خبرته الواسعة في هذا المجال لضمان تزويد العملاء في قطر بأفضل تجربة توصيل طعام في المدينة.

وقد أفصح كيشاف جايانت، المدير العام لشركة ديليفرو قطر ما يلي: “تعد الانطلاقة في قطر خطوة كبيرة نحو تحقيق هدفنا ألا وهو أن نصبح منصة التوصيل الأبرز في السوق.” وأضاف” تتمتع قطر بثقافة غذائية غنيّة و قطاع أغذية ومشروبات متنامي وقد سُنحت لنا الفرصة اليوم بتقديم خدمتنا المميزة إلى السوق وتوفير مجموعة واسعة من خيارات الطعام للمستهلكين، فضلاً عن تجربة توصيل طعام رائعة.” وختم جايانت:”نتطلع دومًا إلى دعم المطاعم الشريكة وأن نضمن أفضل الشراكات معها”.

قال ويل شو، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ديليفرو: “تهدف ديليفرو إلى تقديم طعام رائع للجميع متى وأينما أرادوا.يسعدني أن نتواجد الآن في قطر. نحن متحمسون لتقديم خبراتنا و ابتكاراتنا في قطر لضمان حصول العملاء على أفضل الأسعار والخيارات والخدمة مع ديليفرو”.

يمكن للعملاء في الدوحة الآن تحميل التطبيق الآن لطلب وجباتهم المفضلة واكتشاف مطاعم جديدة، مع خدمة التوصيل المجاني من جميع المطاعم خلال فترة الانطلاقة.

عن ديليفرو

ديليفرو هي خدمة توصيل حائزة على عدة جوائز، تأسست عام ٢٠١٣ من قبل ويليام شو و جريج أورلوسكي. تعمل ديليفرو مع أكثر من ١٨٠٠٠٠ من أفضل المطاعم المحبوبة والبقالات، بالإضافة إلى أكثر من ١٨٠٠٠٠ سائق لتقديم أفضل تجربة توصيل طعام في العالم. يقع المقر الرئيسي لشركة ديليفرو في لندن، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم. تعمل ديليفرو في ١١ سوقًا، بما في ذلك أستراليا وبلجيكا وفرنسا وهونغ كونغ وإيطاليا وأيرلندا وهولندا وسنغافورة والإمارات العربية المتحدة والكويت والمملكة المتحدة.