Health centers announce working hours during Ramadan
المراكز الصحية تعلن مواعيد العمل في رمضان
MoPH – HMC
Doha: The Ministry of Public Health announced the working hours for the medical commission and birth registration offices during Ramadan.
The Ministry stated that the Medical Commission Department will receive patients from nine in the morning until six in the evening.
As for birth registration offices, they will receive requests to register and issue birth certificates for newborns in the morning period from 9:30 am until 1:30 pm, in the Women’s Health and Research Center, Al Khor Hospital, Al Wakra Hospital, the Cuban Hospital, Sidra Medicine, and Al Ahli Hospital, Al Emadi Hospital, and Doha Clinic Hospital.
Meanwhile, the Women’s Wellness and Research Center, Sidra Medicine, and Al-Ahly Hospital will provide birth registration services in the evening shift from 1:30pm to 4:30pm.
Hamad Medical Corporation (HMC) has announced changes to the operating hours of a number of services for the Holy Month of Ramadan.
All emergency and inpatient services across HMC’s network of hospitals will continue to operate as normal, 24-hours a day, seven days a week.
The changes to operating hours affect a number of services delivered remotely via the national COVID-19 helpline number: 16000
COVID-19 helpline
Ramadan service hours: 24 hours a day, 7 days a week
How to access the service
- Call 16000
- Select language
- Select 1 for COVID-19 helpline
HMC Outpatient Department Clinics
HMC’s Outpatient Department clinics will operate 9am to 2pm Sunday to Thursday.
HMC Urgent Consultation Service
Ramadan service hours: Sunday to Thursday, 9am – 2pm
How to access the service
- Call 16000
- Select language
- Select 3 for HMC
- Select 1 for HMC Urgent Consultation
Mental Health Helpline
Ramadan service hours: 9am to 5pm, Saturday to Thursday
How to access the service
- Call 16000
- Select language
- Select 3 for HMC
- Select 1 for HMC Urgent Consultation
HMC Pharmacy Medication Home Delivery Service
Ramadan service hours: 9am to 2pm, Saturday to Thursday
How to access the service
- Call 16000
- Select language
- Select 3 for HMC
- Select 2 for Medication Delivery (please be reminded there is a QR30 fee for delivery payable by credit card)
Dental Hospital
All HMC Dental Hospital outpatient clinic timings will be 9am to 2pm and 8.30pm to 11.30pm Sunday to Thursday with the exception of orthodontics and pedodontics clinics which are 8am to 4pm Sunday to Thursday.
HMC Diabetes Hotline
- Will operate seven days a week from 8am to 5.30 pm
- Call 16099 and select 4
The Diabetes Hotline is run by trained diabetes educators with backup physician. People with diabetes also can send any diabetes-related concern on the diabetes educators email dehgh1@hamad.qa or to the diabetes Whatsapp number 33495775 after hours and they will be answered within 24 hours.
Changes to Hamad Medical Corporation hospitals
Emergency Services
All Emergency Departments, Pediatric Emergency Departments and inpatient services across HMC’s network of hospitals will continue to operate as normal, 24-hours a day, seven days a week.
Blood Donation
Old Blood Donor Center next to Hamad General Hospital: Sunday to Thursday from 8am to 1pm and 6pm to 12am. Saturday hours will be 6pm to 12am.
New Blood Donor Center opposite next to Surgical Specialty Center: 6pm to 12 midnight, Sunday to Thursday (closed in the morning)
Both centers are closed Fridays.
HMC’s Nesma’ak Customer Service
Nesma’ak Customer Service helpline, 16060 will operate 7am to 10pm, seven days a week.
وزارة الصحة – حمد الطبية
الدوحة: أعلنت وزارة الصحة العامة مواعيد العمل في كل من إدارة القومسيون الطبي، ومكاتب تسجيل المواليد خلال شهر رمضان المبارك، حيث تستقبل إدارة القومسيون الطبي المراجعين من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة السادسة مساء.
أما مكاتب تسجيل المواليد فتستلم طلبات تسجيل وإصدار شهادة الميلاد للمواليد الجدد في الفترة الصباحية من الساعة التاسعة والنصف صباحاً وحتى الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر، في كل من مركز صحة المرأة والأبحاث، ومستشفى الخور، ومستشفى الوكرة، والمستشفى الكوبي، وسدرة للطب، والمستشفى الأهلي، ومستشفى العمادي، ومستشفى عيادة الدوحة. فيما تعمل مكاتب تسجيل المواليد خلال الفترة المسائية في كل من مركز صحة المرأة والأبحاث، وسدرة للطب، والمستشفى الأهلي من 1:30 بعد الظهر وحتى 4:30 عصرا.
أعلنت مؤسسة حمد الطبية عن بعض التغييرات في ساعات العمل لعدد من الخدمات الصحية التي يتم تقديمها خلال شهر رمضان المبارك.
ستستمر جميع خدمات الطوارئ وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تشمل التغييرات في ساعات عمل الخدمات المٌقدمة عبر خط المساعدة الوطني الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19) على الرقم 16000 ما يلي:
خط المساعدة الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19)
ساعات العمل خلال شهر رمضان: على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال عل الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 1 للوصول إلى خط المساعدة الخاص بفيروس كورونا (كوفيد-19)
العيادات الخارجية بمؤسسة حمد الطبية
ستعمل عيادات المرضى الخارجيين التابعة لمؤسسة حمد الطبية من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً من الأحد إلى الخميس.
خدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية
- الضغط على الرقم 1 لخدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
خط المساعدة المخصص لخدمات الصحة النفسية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الساعة 9 صباحاً وحتى 5 مساءً، من السبت إلى الخميس.
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية
- الضغط على الرقم 1 لخدمة الاستشارات العاجلة بمؤسسة حمد الطبية
خدمة إيصال الأدوية للمنازل في إدارة الصيدلة بمؤسسة حمد الطبية
ساعات العمل خلال شهر رمضان: من الساعة 9 صباحاً وحتى 2 ظهراً، من السبت إلى الخميس
كيفية الوصول إلى هذه الخدمة:
- الاتصال على الرقم 16000
- اختيار اللغة المناسبة
- الضغط على الرقم 3 لمؤسسة حمد الطبية
- الضغط على الرقم 2 لخدمة إيصال الأدوية (يرجى الانتباه إلى أن هناك رسوماً بقيمة 30 ريال قطري نظير خدمة توصيل الأدوية تُدفع عن طريق بطاقة الائتمان)
مركز حمد للأسنان
ستكون مواعيد العمل بجميع العيادات الخارجية بمركز حمد للأسنان في مؤسسة حمد الطبية من الساعة 9 صباحاً حتى 2 ظهراً، ومن الساعة 8.30 مساءً إلى 11.30 مساءً، من الأحد إلى الخميس، باستثناء عيادات تقويم الأسنان وعيادات طب أسنان الأطفال والتي ستعمل من الساعة 8 صباحاً إلى 4 عصراً من الأحد إلى الخميس.
خدمة الخط الساخن للسكري
- تعمل هذه الخدمة طوال أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحاً وحتى 5:30 مساءً.
- يمكن الوصول إلى هذه الخدمة عبر الاتصال على الرقم 16099 واختيار الرقم 4.
تعمل هذه الخدمة تحت قيادة كوادر مؤهلة من اختصاصيي التثقيف الصحي لمرضى السكري مع تواجد طبيب وقت الحاجة. يمكن أيضاً لمرضى السكري إرسال أي استفسارات تتعلق بمرض السكري إلى المثقفين الصحيين لمرضى السكري عبر البريد الإلكتروني dehgh1@hamad.qa أو عبر واتساب على الرقم 33495775 بعد ساعات العمل وسيتم الرد عليهم في غضون 24 ساعة.
تغييرات في ساعات عمل مستشفيات مؤسسة حمد الطبية
خدمات الطوارئ
ستستمر جميع أقسام الطوارئ وأقسام طوارئ الأطفال وخدمات المرضى الداخليين عبر شبكة مستشفيات مؤسسة حمد الطبية في العمل بشكل طبيعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
خدمات التبرع بالدم
سيعمل مركز التبرع بالدم الكائن بالقرب من مستشفى حمد العام: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً وحتى 1 ظهراً ومن 6 مساءً وحتى 12 منتصف الليل، وأيام السبت من 6 مساءً حتى 12 منتصف الليل.
وسيعمل مركز التبرع بالدم الجديد الكائن بالقرب من مركز الجراحة التخصصي: من الساعة 6 مساءً وحتى الساعة 12 منتصف الليل من الأحد إلى الخميس (مغلق صباحاً).
يغلق المركزان أيام الجمعة.
مركز خدمة العملاء “نسمعك” بمؤسسة حمد الطبية
سيعمل خط المساعدة لخدمة العملاء “نسمعك” على الرقم 16060 طوال أيام الأسبوع من الساعة 7 صباحاً وحتى 10 مساءً.
