Al-Sharq website: Citizens dismissed from their jobs in odd circumstances
موقع الشرق يكشف قصص إنهاء خدمات مواطنين في ظروف غريبة
Al-Sharq – WGOQatar Translations
Doha: As Covid-19 started to spread in Qatar in 2020, many citizens complained about the termination of their services and staff lay offs under the pretext of the pandemic and reducing the number of employees in companies, especially in the private sector. These complaints took many forms, some of which were revealed through media platforms, and some were kept secret, as Al-Sharq website previously published the story of a citizen whose services were unjustifiably terminated by a quasi-governmental company on the pretext of the Coronavirus crisis, and we revealed through her story that the company in which she worked for appointed seven employees in her place in a clear indication that the dismissal decision was not caused by reduced expenses but due to other reasons.
The disclosure process continues, as Al-Sharq website searched for other stories of citizens who had been laid off in unjustified and illogical circumstances, which we will reveal in this report, in their own words, where they confirmed that the process of their termination from their jobs was not normal and the method of dismissal is marred by a lot of confusion that can be more described as revenge and due to unprofessional personal matters. We will talk about these details, leaving their identity anonymous, respecting their wishes and conditions.
– Fired while being Quarantined
Citizen “S.K.” says that he worked as an engineer in a large real estate company and had huge investments inside and outside the country, where he held the position of deputy director of an important department in this company, stressing that he was committed to his work and in carrying out everything he was asked to do, so accurately that he was rewarded more than once for his commitment during his more than nine years of service. His story began, according to him, seven months after appointing a Portuguese director of Lebanese origin in 2019 to head his department, as many problems occurred between them in matter of management views of some projects and the methods of implementing them. The dispute escalated between them until it reached the administration, which was always keen to keep the dispute confined to work, but, as “S.K.” says, the Portuguese director was always trying to steer the disagreement of work related matters into a personal dispute for incomprehensible reasons.
During 2020, with the beginning of the first wave of Covid-19 outbreaks in Qatar, “S.K.” contracted the virus on 13-6-2020 and his infection was severe, he said, which forced him to be admitted to the intensive care unit for several days, and during the quarantine period he was officially informed that he had been dismissed on the pretext of reducing expenses, that left him stunned and psychologically fatigued which aggravated his illness.
Citizen “S.K.” says that although his dismissal will inevitably affect the course of his life significantly, what really saddened him was that the layoff took place while he was on his sickbed, without prior warning and without actual reasons, and after contacting the company’s management he was informed that his Portuguese manager was the one who saw the order to dismiss him without providing reasons other than to reduce expenses in light of a global crisis affecting all major companies.
“S.K.” believes that he knows for sure that the real reason for the termination process in such unfortunate way is not a consequence of the spread of the virus, but because of his disagreement with his manager, who has repeatedly tried to undermine his efforts and practical experience, in addition to not being professional in dealing with problems occurring in the workplace between them, stressing that she took advantage of the Coronavirus crisis and him being infected as an excuse for dismissal, referring at the same time, to the failure of the company’s management, which did not find a practical or thoughtful way and did not search for the actual reasons for dismissing him, which kept him wondering: Is it possible to dismiss an employee, who has spent years serving the company, while on his sickbed??!!
– Expulsion as a reward for developmental ideas
Our second story is of a citizen who held a position in the customer service department of a major bank, and who has always sought to provide ideas for the development of services provided to the bank’s customers, in which the bank management were very impressed with.
“F.A.” told Al-Sharq website that on the 3rd of April, 2021, he presented a comprehensive plan to develop banking services in line with the implementation of electronic plans for customers, that would spare them from coming to service centers and enable them to conduct their operations away from mingling with other customers, through a mobile application. The plan carried qualitative ideas ready for implementation. Days after presenting the plan, “F.A.” got infected with Covid-19, and his symptoms were rather severe, he said, and according to the health protocol, he had to be quarantined in his home until he recovered, and this is what happened as he was absent from work for 13 days until his Ehteraz status changed from red to green.
“F.A.” states that before the end of his recovery days, the bank’s management reached out to him praising his plan, and asked him to set his return date to work, in order to hold an important meeting in which several plans will be presented for implementation, including his plan to develop services provided to customers, and after his full recovery “F.A.” arrived at the bank headquarters to participate in the meeting, which was attended by senior managers of the bank who in turn commended the plans presented, but the surprise was a few days after the meeting, where “F.A.” received an official letter of the termination of his services.
“Shock and imbalance hit me” says “F.A.”, “How was I fired from my job in a matter of days after pitching my idea for developing the banking services, an idea that was widely praised by my Superiors? How was I fired when I’m basically just recovering from my Covid-19 infection?” Questions for which “F.A.” found no answer, other than that the bank’s manager plan was to reduce the number of staff due to the Coronavirus pandemic.
“F.A.” asserts that the period following the expulsion was one of the most difficult periods of his life, as he is the sole provider for a large family and his father is a retired employee, not to mention the many monthly payments incurring in light of the global crisis affecting all major companies, “Was firing me the reward I deserve for my developmental ideas? Or did my periodic plans and ideas upset some of my superiors?” He said with a smile.
The interesting part about these stories is that, months after they were fired from said jobs, they received better offers from other companies. Citizen “S.K.” is now a manager of one of the largest engineering offices in the country, and citizen “F.A.” has applied for a job via the National Employment Platform “Kawader” and got a job with double the salary he was getting in the bank. However, there are many citizens who lost their jobs under the pretext of the Coronavirus pandemic or unprofessionally due to personal matters, and no one knew about them, and their stories remained untold.
الشرق
منذ بداية انتشار فيروس كورونا في قطر خلال العام 2020 انتشرت شكاوى كثيرة من مواطنين تتمحور حول إنهاء خدماتهم والاستغناء عنهم بحجة الجائحة وتقليص عدد الموظفين في الشركات وخاصة في القطاع الخاص..
هذه الشكاوى أخذت أشكالا عديدة، منها ما تم الكشف عنه من خلال وسائل الإعلام ومنها ما بات طي الكتمان، حيث نشر موقع الشرق في وقت سابق قصة مواطنة قامت شركة شبه حكومية بإنهاء خدماتها بدون مبرر بحجة أزمة كورونا، وكشفنا من خلال قصتها بأن الشركة التي كانت تعمل بها عينت 7 موظفين بدلا منها في إشارة واضحة إلى أن قرار الفصل لم يكن سببه تقليل النفقات وإنما هناك أسباب أخرى..
واستمرارا لعملية الكشف بحث موقع الشرق عن قصص أخرى لمواطنين تم الاستغناء عنهم في ظروف غريبة وغير منطقية، سنسردها لكم في هذا التقرير على لسان أصحابها، حيث أكدوا بأن عملية فصلهم من عملهم لم تكن طبيعية وطريقة الفصل يشوبها كثير من اللغط وصل لحد الانتقام وتصفية الحسابات.. وسنتحدث عن هذه التفاصيل دون ذكر أسماء المواطنين بحسب رغبتهم وشرطهم.
فصل أثناء الحجر
يقول المواطن (س.ك) بأنه كان يعمل مهندسا في شركة عقارية كبيرة ولها استثمارات ضخمة داخل الدولة وخارجها، حيث كان يشغل منصب نائب مدير إدارة هامة في هذه الشركة، مؤكداً بأنه كان ملتزما في عمله وفي تنفيذ كل ما يطلب منه بدقة عالية حتى أنه تم مكافأته أكثر من مرة لالتزامه خلال فترة خدمته التي استمرت لأكثر من 9 سنوات.
بدأت قصة هذه المواطن بحسب قوله بعد 7 أشهر من تعيين مديرة برتغالية من أصل لبناني العام 2019 لترأس الإدارة التي يتبع لها، حيث وقعت الكثير من المشاكل بينهما في وجهات النظر حول إدارة بعض المشاريع وطرق تنفيذها، وتصاعد الخلاف بينهما حتى وصل للإدارة التي كانت تحرص دائما لأن يظل الخلاف محصوراً في العمل، إلا أن المديرة البرتغالية كانت تحاول دائما أن تحول الخلاف في العمل لخلاف شخصي لأسباب غير مفهومة كما يقول (س.ك) .
خلال العام 2020 ومع بداية الموجة الأولى من انتشار فيروس كورونا في قطر إصيب (س.ك) بالفيروس بتاريخ 13-6-2020 وكانت الإصابة شديدة على حد قوله، مما اضطره للدخول إلى العناية المركزة لعدة أيام، وأثناء فترة الحجر تم إبلاغه رسميا بأنه قد فصل من عمله بحجة تقليل النفقات الأمر الذي أصابه بحالة من الذهول والتعب النفسي الذي زاد من مرضه.
يقول المواطن (س.ك) بأنه وعلى الرغم من أن فصله من العمل سيؤثر لا محالة على مجرى حياته بشكل كبير، إلا أن ما أحزنه فعلا بأن عملية الاستغناء تمت وهو على سرير المرض، وبدون إنذار مسبق وبدون أسباب حقيقة، وبعد تواصله من إدارة الشركة تم إبلاغه بأن مديرته البرتغالية هي التي رأت أمر فصله دون إبداء أسباب سوى لتقليل المصروفات في ظل أزمة عالمية تعاني منها كل الشركات الكبرى.
يرى (س.ك) بأنه يعلم يقينا بأن السبب الحقيقي لعملية الفصل بهذه الطريقة المؤسفة ليس تبعات انتشار الفيروس، وإنما بسبب خلافه مع مديرته التي حاولت مراراً التقليل من جهده وخبرته العملية، إضافة لأنها لم تكن مهنية في تعاطيها مع ما يحدث من إشكاليات أثناء العمل بينهما، مؤكداً بأنها استغلت أزمة كورونا وإصابته بالفيروس كحجة للفصل، مرجعا في الوقت ذاته الأمر لتخاذل إدارة الشركة التي لم تقم بالبحث عن أسباب الاستغناء بطريقة علمية أو شكل مدروس، متسائلا: هل يمكن فصل موظف أفنى سنوات عمره لخدمة الشركة وهو على سرير المرض؟؟!!
الفصل مكافأة نظير التطوير
قصتنا الثانية لمواطن كان يشغل منصبا في قسم خدمة العملاء لأحد البنوك الكبرى، وكان على الدوام يسعى لتقديم أفكار لتطوير الخدمات التي تقدم لعملاء البنك وكانت هذه الأفكار تلقى إعجابا كبيراً من إدارة البنك.
يقول المواطن (ف-ع) لموقع الشرق بأنه وفي تاريخ 3 أبريل من العام 2021 قدم خطة شاملة لتطوير الخدمات البنكية بما يتمشى مع تنفيذ خطط إلكترونية للعملاء تغنيهم عن القدوم لمراكز الخدمات وتمكنهم من إجراء عملياتهم بعيداً عن الاختلاط مع العملاء الأخرين من خلال تطبيق الموبايل، وحملت الخطة أفكارا نوعية جاهزة للتطبيق.
بعد أيام من تقديم الخطة إصيب (ف-ع) بفيروس كورونا وكانت الإصابة شديدة نوعا ما على حد قوله، حيث شعر بأعراض بالغة وبحسب البروتوكول الصحي كان لابد من البقاء معزولا في بيته إلى حين التعافي، وهذا ما حدث حيث تغيب عن عمله لمدة 13 يوما حتى تغير تطبيق احتراز لديه من اللون الأحمر للأخضر.
يذكر (ف-ع) أنه وقبل انقضاء أيام التعافي تواصلت معه إدارة البنك مشيدة بالخطة التي وضعها، وطلبوا منه تحديد موعد عودته للعمل، وذلك لعقد اجتماع هام سيتم فيه عرض خطط عديدة تم تقديمها للتنفيذ، من ضمنها خطته لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء، وبعد التعافي وصل (ف-ع) لمقر البنك ليحضر الاجتماع، الذي حضره كبار المدراء في البنك والذين أثنوا بدورهم على ما تم عرضه من خطط، إلا أن المفاجأة كانت بعد أيام قليلة من الاجتماع حيث تم تسليم المواطن (ف-ع) خطاب رسمي بإنهاء الخدمات.
صدمة وحالة من عدم التوازن أصابتني يقول المواطن (ف-ع)، فكيف افصل من عملي وأنا قبل أيام كنت أشرح خطتي للتطوير والتي حظيت بإشادة واسعة من مدرائي؟ كيف افصل وأنا اساسا عائد من إصابة بفيروس كورونا؟ أسئلة لم يجد لها (ف-ع) أي رد سوى أن الخطة الرئيسية التي اعتمدها البنك هي تقليل عدد الموظفين بسبب جائحة كورونا.
يؤكد المواطن (ف-ع) بأن الفترة التي تلت الإقالة كانت من أصعب فترات حياته فهو مسؤول عن أسرة كبيرة ووالده موظف متقاعد وليس لديهم معيل سواه، ناهيك عن الأقساط الشهرية الكثيرة المترتبة عليه في ظل أزمة توظيف تعاني منها كبرى الشركات والبنوك، وقال مبتسماً الفصل كان مكافأة لي نظير التطوير؟ أم أن ما أقدمه من خطط وأفكار دورية أزعجت بعض رؤسائي؟.
المثير في هذه القصص أنهم وبعد أشهر من فصلهم عن عملهم انهالت عليهم عروض جيدة من شركات أخرى فالمواطن (س.ك) يشغل الآن مديراً لواحد من أكبر المكاتب الهندسية في الدولة، وأما المواطن (ف-ع) فقد تقدم لوظيفة عبر المنصة الوطنية للتوظيف “كوادر” وحصل على وظيفة براتب ضعف الذي كان يحصل عليه في البنك.. إلا أن هناك كثير من المواطنين فقدوا عملهم بحجة كورونا أو لتصفية حسابات شخصية ولم يعلم أحد بهم وبقت قصصهم قيد الكتمان.