Doha Metro Transports 2.5 Million Passengers During FIFA Arab Cup Qatar 2021

QNA

Doha: The Qatar Railways Company (Qatar Rail) announced today that the total number of passengers who used the Doha Metro during the Arab Cup, hosted by Qatar from Nov.30 to Dec.18, 2021, exceeded 2.5 million passengers with average of 130,000 passengers daily.

Doha Metro operated 50,000 trips during the tournament which lead to 885,000 km and the average time between trains is 2.5 minutes in one line in in one direction.

While around 250,000 passengers used the metro during Qatar’s National Day, which also witnessed the holding the matches of the FAC 2021 final and the third and fourth place match.

The tournament fans with Hayya cards (Fan ID) enjoyed unlimited travel on Doha Metro during the tournament period

During the tournament Qatar Rail ensured to seize the opportunity to build the expertise of its Qatari staff as they were assigned in the stations under the Silver Command Team which is responsible for crowd management and safety at the stations

during match days, in addition, several Qatar Rail’s employees were nominated in the Tournament Transport Coordination Centre (TTCC) which brings together all transportation operators in the tournament as well as the National Command Center (NCC) tasked to facilitate communication and cooperation between the various entities involved in the tournament.

Chief of Service Delivery at Qatar Rail, Eng Abdulla Saif Al-Sulaiti, said that the Qatar Rail company is proud to participate in the organizational success system of the Arab Cup and its appearance in such an honorable way succeeded in gaining the confidence of 2.5 million passengers throughout the tournament period which clearly reflects the growing confidence of residents and visitors in Doha Metro, and confirms company’s operational readiness to receive and serve the guests of the World Cup Qatar 2022. 

Chief of Strategy and Business Development at Qatar Rail, Ajlan Eid Al Enazi, said: “There is no doubt that this impressive organizational and operational success is the tournament is a result of joint efforts with our partners especially the tournament’s organizing committee, the SCDL, and other stakeholders, all these efforts played an instrumental role in delivering a successful tournament, this kind of sports tournament represented an important opportunity for us to test the operational readiness and preparations for the upcoming the FIFA World Cup Qatar2022′.

The FIFA Arab Cup Qatar 2021 also constituted an exceptional opportunity to hone the expertise of national cadres and enhance the field expertise of the Qatari engineers and competencies working in the company. Al Enazi added.

As part of its unprecedented preparations Doha Metro extended it operational hours, as it was 21 hours a day throughout the week, except for Friday, when the working hours was 18 hours.

For the first time since the start of the metro operation, it had the 6-car trains on the Red Line, which contributed to doubling the capacity of the trains on that line, the entire Doha Metro train fleet, which constitutes of 110 trains were fully deployed in service during the tournament, Qatar Rail extended the working hours of Doha Metro services, reaching 21 hours a day throughout the week, and on Friday, when working hours reached 18 hours.

The Doha Metro stations is directly connected to three of the six stadiums where the Arab Cup matches were held, the fans headed to Stadium 974 through Ras Bu Abboud Station, to Education City Stadium through Education City Station, and to Ahmed Bin Ali Stadium through Al-Riffa Station, while the organizing committee of the tournament provided shuttle services to transport fans from stations to stadiums that are not directly connected to the metro network, where fans could go to Al Bayt Stadium through Lusail QNB station, to Al Thumama Stadium through the Free Zone Station, and to Al Janoub Stadium through Al Wakra Station.

The number of staff working around the clock in the metro network and stations has reached more than 2,500 including customer service staff & stations staff responsible for running the daily operations at the station and helping the fans. In addition, 283 directional signages with stadiums names had been placed inside the stations in coordination with SCDL to provide the fans with guidance.

During the 2022 FIFA World Cup Qatar 2022 and beyond, the Doha Metro is expected to provide an easy and safe way to transport visitors and guests to Qatar across the country, as well as being the fastest way to get fans between 5 of the eight stadiums that will host the FIFA World Cup Qatar 2022.

قنا

الدوحة: أعلنت شركة سكك الحديد القطرية /الريل/، أن إجمالي أعداد الركاب الذين استخدموا مترو الدوحة خلال بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021، التي استضافتها دولة قطر خلال الفترة من 30 نوفمبر إلى 18 ديسمبر 2021، بلغ نحو 2.5 مليون راكب .

وأوضحت الشركة أن المعدل اليومي المسجل للركاب الذين استقلوا مترو الدوحة طوال فترة البطولة نحو 130 ألف راكب، بينما ارتفع ذلك المعدل ليسجل 250 ألف راكب خلال اليوم الوطني للدولة، والذي شهد إقامة مباراتي النهائي وتحديد المركزين الثالث والرابع.

كما بلغت أعداد رحلات قطارات مترو الدوحة التي تم تسييرها خلال البطولة أكثر من 50 ألف رحلة قطعت قطارات المترو فيها مسافة 885,000 كيلومتر، فيما بلغ المعدل الزمني (زمن التقاطر) بين كل قطار والآخر دقيقتين ونصفا في الخط الواحد بكل اتجاه.

ووفرت شركة /الريل/ تجربة تنقل عالمية المستوى لجماهير بطولة كأس العرب حيث اعتمدت الشركة خططا تشغيلية غير مسبوقة لخدمة جماهير البطولة، التي اعتبرت نسخة مصغرة من كأس العالم FIFA قطر 2022 التي تتطلع دولة قطر لاستضافتها نهاية العام المقبل.

وضمن تحضيرات بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021، قام فريق مترو الدوحة ببرمجة وتفعيل أكثر من 210 آلاف بطاقة هيا (بطاقة المشجع) خلال فترة وجيزة، والتي أتاحت للجماهير استخدام مترو الدوحة خلال فترة البطولة وضمان تجربة فريدة من نوعها حيث تم عمل جميع الاختبارات اللازمة لها لضمان توافقها مع الأنظمة الحالية للشبكة، وهي الاختبارات التي تم إنجازها ضمن الإطار الزمني المحدد بفضل تعاون كافة الجهات المعنية.

وأعرب المهندس عبدالله سيف السليطي، رئيس قطاع شؤون العمليات في /الريل/، عن فخر الشركة بالمشاركة في منظومة النجاح التنظيمي لبطولة كأس العرب وخروجها بهذه الصورة المشرفة، والنجاح في كسب ثقة 2.5 مليون راكب خلال فترة البطولة.

وأشار إلى أن هذا الأمر يعكس بشكل واضح مدى ثقة جمهور المواطنين والمقيمين والزوار المتنامية في مستوى خدمات مترو الدوحة، كما يؤكد “على جاهزيتنا التشغيلية التامة لاستقبال جماهير بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022”.

ونوه السليطي إلى أن شركة الريل ضاعفت من جهودها قبل وأثناء البطولة من أجل التحديات التشغيلية وتنظيم حركة الجماهير، وضمان سلامة جميع المستخدمين أثناء تواجدهم بالشبكة وتقديم المعلومات الكافية للجمهور حول كيفية التنقل والوصول للمحطات المؤدية للاستادات، وأنه بفضل هذه الإجراءات شهدت خدمات مترو الدوحة إقبالا كبيرا خلال البطولة.

من جانبه، أكد السيد عجلان عيد العنزي، رئيس قطاع الاستراتيجيات وتطوير الأعمال في شركة الريل، أن هذا النجاح التنظيمي والتشغيلي يعد تتويجا لجهود العمل والتنسيق المشترك مع شركاء /الريل/ في اللجنة المنظمة للبطولة، واللجنة العليا للمشاريع والإرث، إلى جانب الجهات المعنية.

وقال: إن تضافر جهود كافة الجهات كان له بالغ الأثر في تقديم نموذج ناجح على صعيد تنظيم البطولات الكروية الكبرى، خاصة أن هذه البطولة الرياضية مثلت بالنسبة لنا فرصة هامة لمراجعة الجاهزية التشغيلية، والاستعدادات للبطولات المقبلة، لاسيما بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022″.

وأضاف العنزي: “لقد شكلت بطولة كأس العرب FIFA قطر 2021 أيضا فرصة استثنائية لصقل خبرات الكوادر الوطنية وتعزيز الخبرات الميدانية للمهندسين والكفاءات القطرية العاملة في الشركة، ما أسهم في إكسابهم الخبرة في مجال إدارة الحشود والعمليات التشغيلية خلال الفعاليات الكبرى. كما أكدت البطولة على أهمية الدور المحوري الذي بات يلعبه مترو الدوحة في تعزيز منظومة النقل العام المتكامل عبر تقديم بديل فعال للتنقل وتسهيل حركة الأفراد والتعامل مع الحشود”.

وأصدرت شركة الريل دليلا إرشاديا رقميا /دليلك إلى الملاعب/ لتوفير المعلومات حول التنقل بالمترو والمحطات والخطوط التي يجب التوجه إليها للوصول إلى ملاعب البطولة، بالتوازي مع حرصها على تطبيق إجراءات احترازية وتشغيلية بالتعاون مع وزارتي الصحة العامة، والمواصلات، بما يتماشى مع خططها التي تضع سلامة المستخدمين على رأس أولوياتها.

وطوال فترة البطولة نفذت شركة الريل خطة عمل رئيسية لإدارة الحشود، ضمنت أن يتم إدارة تدفق حركة الركاب بكل محطة بطريقة فعالة بدءا من رصيف القطار وحتى مغادرتهم من المحطة والعودة من المباريات.

وضمن خططها التشغيلية غير المسبوقة التي نفذتها الشركة لأول مرة خلال كأس العرب، مددت /الريل/ ساعات عمل خدمات مترو الدوحة إذ بلغت 21 ساعة يوميا طوال الأسبوع ويوم الجمعة الذي بلغت فيه ساعات العمل 18 ساعة وكذلك للمرة الأولى منذ بدء تشغيل المترو، شهدت البطولة تشغيل قطار فيه 6 مقطورات بدلا من 3 على الخط الأحمر، مما ساهم في مضاعفة الطاقة الاستيعابية للقطارات على الخط الأحمر وتسهيل حركة تنقل الجماهير. كما تم تشغيل أسطول قطارات مترو الدوحة بالكامل والذي يضم 110 قطارات.

ووفقا لاستراتيجية الميل الأول والأخير التي تعتمدها شركة /الريل/، تم تعزيز خيارات تنقل ووصول الجماهير إلى شبكة المترو من خلال الخدمات المصاحبة مثل مترولينك ومترو إكسبرس، حيث تتوفر خدمة مترولينك في 21 محطة. كما تغطي خدمة مترو إكسبرس 6 محطات في محيط مناطق الخليج الغربي وعنيزة والقصار، بالإضافة إلى التنسيق مع وزارة المواصلات لتوفير مواقف /اركن وتنقل/ حول محطات المترو، وقد باتت هذه المواقف تغطي 14 محطة تمثل ما نسبته 40% من إجمالي شبكة محطات المترو.

ومن المتوقع أن يوفر مترو الدوحة، خلال فترة بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022 وما بعدها، وسيلة سهلة وآمنة لتنقل زوار وضيوف قطر في جميع أنحاء البلاد،فضلا عن كونه الوسيلة الأسرع لتنقل الجماهير بين 5 من الملاعب الثمانية التي ستستضيف نهائيات بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022.