Hospitality Qatar Wraps Up 6th Edition

QNA

Doha: The 6th edition of Hospitality Qatar concluded on Thursday evening with the participation of 31 countries, 170 exhibitors and witnessed by more than 11,000 visitors.

Held from November 8 to 11, 2021 at the Doha Exhibition and Convention Center, the event convened suppliers, investors, policymakers, and professionals from the travel and hospitality sector to explore new markets and investments opportunities, exchange insights, and discuss recent advancements in the industry.

Hospitality Qatar 2021 mirrored the success of its previous editions in playing a major role in boosting Qatar’s initiatives to diversify the economy with the tourism and hospitality sector as one of the key drivers of market growth and advancements. FIFA World Cup 2022 is expected to bring 1.5 million visitors to the country, which increases the demands in the tourism and hospitality sector. Hospitality Qatar seeks to support the industry’s initiatives and preparations ahead of the World Cup.

The event provided a platform for industry professionals and key players to market their products and services through exhibits, insightful conferences, a B2B matchmaking program, and training. In addition, it showcased talents and skills through specialized HORECA competitions and live culinary shows.

The event coincides with the Qatar Tourism promotional campaign, which was launched recently and is considered the largest in the history of the tourism sector in the State of Qatar, to support the goals of the country’s tourism sector and its quest to attract more than 6 million visitors annually by 2030.

In statements to Qatar News Agency (QNA), several exhibitors praised the great success achieved by the 2021 edition of Hospitality Qatar in terms of exhibits, the wide participation from Qatar and abroad, and the remarkable turnout, which confirms the importance and growth of the hospitality and tourism sector in Qatar.

They explained that the exhibition briefed them on the great development witnessed by this sector in the State of Qatar. It also highlighted the advantages and experiences of their countries, they added.

“As an event that highlights the developments in the hospitality sector of Qatar, Hospitality Qatar is an enterprising platform for our businesses and the ones here to explore opportunities, connect and collaborate. 12 companies participated in this year’s edition of Hospitality Qatar. Turkey’s relationship with Qatar has always been commendable, and this event further strengthened our commercial and economic relationship and enhanced our hospitality sector,” said HE Dr. Mustafa Goksu, Turkish Ambassador in Doha.

On his part, Haidar Msheimesh, General Manager of IFP Qatar said: “We are pleased of the positive feedback and results of this four-day trade show. Amid the global challenges, the success of the 6th edition will resonate and help further stimulate economic activities in the following months. The exchange of knowledge and perspectives from industry key players yielded remarkable results that could add light to upcoming innovations and developments in the market. With this, we congratulate everyone who participated in the event and we look forward to seeing the industry reflects the outcome of Hospitality Qatar 2021.”

“We have been participating in Hospitality Qatar since the 1st edition. IFP has given us great support throughout the years and through HQ 2021, it facilitated the expansion of our business network and exposure to multiple channels. During those 4 days, we have met top consultants and suppliers, hence this exhibition is one of the few hospitality platforms in the Gulf region that gives us the opportunity to benefit from the local international network,” added Mahesh Joshi, Chief Financial Officer, Al Sraiya Hotels & Hospitality Group.

The third day of the conference themed Delivering a Memorable Customer Experience’, featured a discussion led by Linda Moir, former Head of Virgin Atlantic Customer Service, and London Olympic 2012 Head of Events Services. She shed light on ways to create the wow’ factor in hospitality customer service and how to deliver a memorable vacation experience to visitors.

In partnership with Talabat, an award ceremony was also held on the third day to honor the best restaurants in Qatar. Dubbed as Best Restaurant Choice Awards’, the initiative commended restaurants within different categories.

Meanwhile, the last day of the conference was titled “Food Tech Talks” by Talabat. Renowned speakers and experts covered significant industry topics such as FoodTech Hospitality Trends: Interesting Data of Qatar vs. Region to be Aware, AgriTech: Technologies and Innovations in the World of Agriculture, AGRICO Case Study, PackTech: Sustainability Packaging Project, AutoTech: Autonomous Delivery Car Project Made in Qatar, creating a Standout Property: The Secret Sauce to Driving ADR, and Packaging Methods for Processed Foods Commercial and Economic Aspects.

Experts elaborated and explored new ideas that can be implemented in businesses within the food and beverages sector to help them achieve goals and expansion plans. In addition, a session held in partnership with Talabat showcased the latest trends, technologies, and innovations in the industry.

The last day also witnessed a training session on hygiene and safety in food handling. In partnership with Boecker, the training emphasized the role of food business operators as mandated by law in ensuring that their staff is equipped with appropriate training on hygiene and food safety.

Hospitality Qatar 2021 delivered a successful and diverse range of activities, linked potential markets, and explored more developments in the hospitality, HORECA, and tourism sectors. 

قنا

الدوحة: اختتمت مساء الخميس فعاليات الدورة السادسة من معرض /قطر للضيافة 2021 /،بنجاح كبير، بمشاركة 31 دولة و170 عارضاً وحضور أكثر من 11 ألف زائر.

وجمع هذا الحدث الهام الأبرز في مجال الضيافة والفنادق والمطاعم والمقاهي في قطر على مدى 4 أيام بمركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، الموردين والمستثمرين والمختصين من قطاع السفر والضيافة لاستكشاف الأسواق الجديدة وفرص الاستثمار وتبادل الأفكار ومناقشة آخر التطورات في هذه الصناعة.

ويعكس /قطر للضيافة 2021/ نجاح دوراته السابقة في لعب دور رئيسي لتعزيز مبادرات قطر الرامية إلى تنويع الاقتصاد بالاعتماد على قطاع السياحة والضيافة كأحد المحركات الرئيسة لنمو وتطور السوق.

وجمع معرض قطر للضيافة هذا العام، الذي نظمته الشركة الدولية للمعارض بالشراكة مع جهاز /قطر للسياحة/، أكثر من 170 من الموردين ومزودي الخدمات في قطاعات الضيافة والفنادق والمطاعم والمقاهي والسياحة والأغذية والمشروبات، إلى جانب المستثمرين ورواد الصناعة في دولة قطر لاستكشاف فرص الاستثمار المحتملة في سوق الضيافة والسياحة القطرية.

ومثل المعرض فرصة للاطلاع على التطور الذي يشهده قطاع الضيافة في الدولة، لاسيما في ضوء المؤشرات الإيجابية المتوقعة لنمو الاقتصاد الوطني خلال الفترة المقبلة، كما مثل منصة مهمة لعقد شراكات استثمارية جديدة مع كبرى الشركات العالمية المتخصصة في هذا المجال، وأسهم في تشجيع المستثمرين ورجال الأعمال على استكشاف الآفاق الواعدة والفرص الاستثمارية المتاحة ضمن قطاع الضيافة القطري، والمُساهمة في تنمية أعمالهم التجارية والتوسع نحو الأسواق الإقليمية والعالمية.

وجاءت أهمية المعرض في تزامنه مع الحملة الترويجية لـ/قطر للسياحة/، والتي أطلقت مؤخرا، وتعد الأضخم في تاريخ قطاع السياحة في دولة قطر، لدعم أهداف القطاع السياحي في البلاد وسعيه لجذب أكثر من 6 ملايين زائر سنوياً بحلول عام 2030.

وثمنت مجموعة كبيرة من العارضين، في تصريحات لـ/ قنا/، النجاح الكبير الذي حققته نسخة هذا العام من / قطر للضيافة / من حيث المعروضات والمشاركة الواسعة فيه من قطر وخارجها والإقبال اللافت عليه طيلة أيام انعقاده، ما يؤكد أهمية ونمو قطاع الضيافة والسياحة في قطر بشكل مطرد.

وأوضحوا أن المعرض أتاح لهم فرصة الاطلاع عن كثب على التطور الكبير الذي يشهده هذا القطاع في دولة قطر والترويج كذلك لما تتمتع به دولهم من مميزات وتجارب جاذبة في هذا الخصوص.

وعلى هامش فعاليات المعرض قال سعادة الدكتور مصطفى كوكصو، سفير الجمهورية التركية لدى الدولة،إن /قطر للضيافة/ يعتبر منصة مهمة للشركات التركية والشركات العاملة في قطر لاستكشاف فرص الأعمال والتواصل والتعاون. مشيرا الى أن 12 شركة تركية قد شاركت في دورة هذا العام للمعرض، تأكيداً على العلاقة الوثيقة التي تجمع تركيا وقطر، لافتا إلى أن هذا الحدث عزز من العلاقات التجارية والاقتصادية التي تربط البلدين وساهم في دعم قطاع الضيافة لديهما.

من جهته، أعرب السيد حيدر مشيمش، مدير عام /الشركة الدولية للمعارض/ عن سعادته بالنتائج وردود الأفعال الإيجابية على هذا المعرض التجاري طيلة أيام انعقاده الأربعة. وقال إنه في خضم التحديات الدولية، فإن نجاح الدورة السادسة من /قطر للضيافة/ سيكون له صداه الإيجابي ، وسيساعد في تحفيز الأنشطة الاقتصادية في الأشهر المقبلة.

ولفت إلى أن فعاليات تبادل الخبرات والآراء بين المشاركين الرئيسيين في هذه الصناعة أسفرت عن نتائج ملحوظة يمكن أن تفتح نافذة أمام الابتكارات والتطورات القادمة في السوق.

بدوره، قال السيد ماهيش جوشي، المدير المالي في مجموعة /آل سريّع للفنادق والضيافة/، إن المجموعة تشارك في /قطر للضيافة/ منذ دورته الأولى وأضاف: ” قدمت لنا الشركة الدولية للمعارض دعماً كبيراً على مر السنين وخلال هذه الدورة أيضا، وقمنا على مدار أربعة أيام بالتواصل مع كبار المستشارين والموردين، إذ يعد هذا الحدث إحدى منصات الضيافة القليلة في منطقة الخليج”.

وشهد اليوم الثالث من المؤتمر وتحت عنوان /تقديم تجربة عملاء لا تنسى/، جلسة نقاش بقيادة ليندا موير، الرئيس السابق لقسم خدمة العملاء في “فيرجن أتلانتيك” ورئيس خدمة الفعاليات في أولمبياد لندن 2021 ، حيث سلطت الضوء على طرق خلق عامل الإبهار في خدمة العملاء ضمن قطاع الضيافة وكيفية تقديم تجربة عطلات لا تنسى للزوار.

وبالشراكة مع تطبيق /طلبات/ أقيم حفل لتوزيع الجوائز في اليوم الثالث أيضا من الحدث لتكريم أفضل المطاعم في قطر. وكرمت هذه المبادرة التي أطلق عليها اسم /جوائز أفضل مطعم/، مجموعة من المطاعم ضمن مختلف الفئات.

أما اليوم الأخير من المعرض فحمل عنوان /محادثات تكنولوجيا الغذاء من طلبات/ ، حيث غطى متحدثون وخبراء كبار خلاله مواضيع مهمة في هذا المجال مثل اتجاهات الضيافة في مجال تكنولوجيا الغذاء متضمنة بيانات مثيرة للاهتمام من قطر والمنطقة ، وكذا التكنولوجيا الزراعية من حيث التقنيات والابتكارات في عالم الزراعة ودراسة حالة لشركة “أغريكو” ومشروع التغليف المستدام ومشروع سيارة التوصيل بدون سائق صنعت في قطر، وطرق التغليف للأغذية المصنعة /الجوانب التجارية والاقتصادية/،فضلا عن عقد جلسة بالشراكة مع /طلبات/ عرضت أحدث الاتجاهات والتقنيات والابتكار ضمن القطاع.

وشهد اليوم الأخير أيضاً جلسة تدريبية حول النظافة والسلامة في التعامل مع الأغذية، عقدت بالشراكة مع “بويكر” وركزت على دور مشغلي الأعمال الغذائية في ضمان تزويد موظفيهم بالتدريب المناسب حول نظافة وسلامة الأغذية.

على صعيد متصل ، أعلنت شركة /دانوب لحلول الضيافة / أن مشاركتها في الدورة السادسة من معرض قطر للضيافة، باعتباره الفعالية الدولية الأبرز في مجال خدمات الضيافة والمطاعم والفنادق ، هدفت لترسيخ مكانة الشركة في القطاع من خلال التعاون مع الشركات والعلامات التجارية العالمية التي استضافها المعرض، ولاستكشاف أحدث خدمات ومنتجات القطاع.

وتطرق السيد رضوان ساجان، مؤسس ورئيس مجلس إدارة مجموعة /دانوب/ في هذا الصدد الى النجاح الباهر الذي حققته الشركة منذ تأسيسها قبل ثلاثة أعوام ، وقال إنها تفخر بأن تكون جزءاً من المشاريع المتميزة التي قامت بها في قطر وخارجها.

من جهته، قال السيد شوبوجيت ماهالانوبيس، مدير عام شركة /دانوب لحلول الضيافة/ إنها شكلت منذ تأسيسها مشروعاً واعداً، وواصلت نموها بخطى ثابتة خلال الأعوام القليلة الماضية ، وتسعى اليوم للعب دور استراتيجي في دولة قطر.

كان المعرض قد ركز في يوميه الأول والثاني على عدة موضوعات تتصل بقطاعات السياحة والضيافة والأغذية والمشروبات، وعلى أهمية توفير تجربة وخدمة عملاء مميزة في قطاع الضيافة والسياحة بدولة قطر.