Great difficulty in waiting in women’s clinics in HMC
معاناة من الانتظار في عيادات النساء بـ حمد الطبية
Al-Sharq – WGOQatar Translations
Doha: A number of women citizens complained about the length of waiting and overcrowding on outpatient clinics at Hamad General Hospital of Hamad Medical Corporation, and their complaints were about Breast Clinics located on the third floor of the outpatient building at Hamad General Hospital, although the appointments are scheduled on specific dates based on a text message received by the patient about a week earlier, although these appointments are aimed at applying precautionary measures that limit congestion due to the outbreak of the Coronavirus pandemic.
Female citizens confirmed to “Al-Sharq” that what makes it worse is the congestion on the reception section for the appointments of the clinics for breast and a number of clinics for women, where one receptionist only is present to provide services, which contributes to increasing the burden on her, and therefore the accumulation of patients on the reception window for more than 10 minutes, which leads to delays in appointments, and therefore the accumulation of appointments scheduled due to congestion on the reception window, demanding for the need to allocate a number of reception staff to receive patients and not to delay them from their appointments.
الشرق
الدوحة: اشتكى عدد من المواطنات من طول الانتظار والتكدس على العيادات الخارجية في مستشفى حمد العام التابع لمؤسسة حمد الطبية، وجاءت شكواهن على عيادات (الثدي)القابعة في الطابق الثالث من مبنى العيادات الخارجية بمستشفى حمد العام، بالرغم من أنَّ المواعيد مجدولة بتواقيت محددة بناء على رسالة نصية تتلقاها المريضة قبل قرابة الأسبوع من موعدها، على الرغم من ان هذه المواعيد هدفها تطبيق الإجراءات الاحترازية التي تحد من الازدحام نظرا لتفشي جائحة فيروس كورونا “كوفيد – 19”.
وأكدت المواطنات لـ”الشرق” أنَّ ما يزيد الطين بلَّة هو الازدحام على قسم الاستقبال الخاص بمواعيد العيادات الخاصة بالثدي وعدد من العيادات الخاصة بالنساء، حيث تقوم على خدمته موظفة استقبال واحدة، مما يسهم في زيادة العبء عليها، وبالتالي تكدس المراجِعات على نافذة الاستقبال لأكثر من 10 دقائق، مما يؤدي إلى تأخير المراجعة عن موعدها، وبالتالي تراكم المواعيد التي تمت جدولتها بسبب الازدحام على نافذة الاستقبال، مطالبات ضرورة تخصيص عدد من موظفات الاستقبال لاستقبال مواعيد المراجعات وعدم تأخيرهن عن مواعيدهن.