QNB moves closer to full digitisation with contactless cards

QNB Group has launched full-fledged contactless cards on its credit, debit, and prepaid products portfolio, while it has been actively deploying Point of Sale (PoS) terminals that can process both contact and contactless transactions.

The move comes within the group’s strategy to enhance its leadership in the development of innovative digital banking solutions and to fully digitise its financial transactions.

With their latest add-on on contactless payment capability, it opens the door to imagination and creativity allowing cardholders to transact safely using chip-enabled wearables at any terminal that are Near Field Communication (NFC) terminal in Qatar or overseas.

Whether the cardholder chooses a watch payment accessory, a fitness wristband or a keychain, the QNB contactless smart chip will fit perfectly into any lifestyle and allow the customer to experience seamless tap and pay transactions.

QNB is replacing its entire cards suite in its Qatar operation, and becoming fully-contactless enabled is supported by the state-of-the-art instant card issuance capabilities that QNB has strategically invested in.

With about 30 locations in Qatar that has this capability, QNB expects a smooth and easy experience for customers to get their cards replaced.

The NFC technology allows customers to make transactions that are less than QR100 by simply tapping it on the PoS and gives QNB customers the convenience of paying without having to pull out a card, memorising a PIN code or fumbling for cash.

Moreover, with these new wearable payment products, QNB’s customers can enjoy greater convenience and speed.

The innovative technology shares the same level of protection and security as a regular chip and PIN transaction.

QNB was the first bank in Qatar to introduce seamless contactless payment services in 2012.

Since then, QNB has been working on several fronts within the cards and payment services to leverage the alternative payment solutions and continue its dominance as the market leader in banking innovation.

Heba al-Tamimi, general manager QNB Group, Retail Banking, said: “QNB is the forerunner in introducing new payment technologies that are safe, secure, and most importantly, convenient for our customers.

“We continue to invest and innovate in technology to ensure that our customers’ demands and changing lifestyle needs are met.”

She added that QNB is aligned with the Qatar government’s vision of becoming a cashless society by further advancing electronic payments in the market.

The introduction of QNB’s wearable payment products and leverage the contactless transactions is another testament to the vision where cardholders can use their cards for payments instead of using cash exclusively.

QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services.

The total number of employees is more than 30,000 operating through 1,100 locations, with an ATM network of more than 4,400 machines.

أطلق «QNB» -أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا- مجموعة شاملة من البطاقات البنكية المزوّدة بتقنية الدفع «دون لمس» على منتجاته الائتمانية ومسبقة الدفع وبطاقات الخصم، في الوقت الذي يواصل فيه جهوده لتوسيع شبكة أجهزة نقاط البيع (POS) التي تعتمد حلول الدفع باللمس أو بدون لمس.

وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية المجموعة لتعزيز ريادتها في مجال تطوير الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة ومواكبة التطور الرقمي في جميع معاملاته المالية.

وعبر هذه التقنية، يمكن لحاملي بطاقات «QNB» الدفع بكل أمان باستخدام أجهزة الدفع القابلة للارتداء المزوّدة برقاقة ذكية من «QNB»؛ مثل الساعات الذكية والأساور الرياضية الرقمية وسلسلة مفاتيح السيارات، في جميع نقاط البيع التي تعمل بتقنية التواصل قريب المدى (NFC) في قطر أو في الخارج، بما يتيح لعملاء البنك إنجاز معاملاتهم بسرعة وسهولة تناسب نمط حياتهم.

ويعمل «QNB» على استبدال جميع البطاقات المستخدمة في عملياته داخل قطر ببطاقات مزوّدة بتقنية الدفع «دون لمس»، مسخّراً قدراته المتطورة في مجال إصدار البطاقات التي استثمر فيها بشكل استراتيجي. كما يحرص البنك على تعزيز تجربة عملائه لاستبدال بطاقاتهم بكل سلاسة وسهولة عبر شبكة مراكزه الـ 30 لخدمة البطاقات داخل قطر.

خدمات متميّزة

وتمكّن تقنية «NFC» عملاء البنك من إجراء المعاملات التي تقل قيمتها عن 100 ريال، بتمرير بطاقتهم على نقاط البيع دون الحاجة إلى إبرازها أو حفظ الرقم السري أو حمل مبالغ نقدية، وذلك بمستوى الحماية والأمان نفسه الذي توفّره المعاملات التي تكون باستخدام الشريحة الذكية.

وقد كان «QNB» أول بنك في قطر يطلق خدمات الدفع بخاصية «دون لمس» في عام 2012، وهو يعمل منذ ذلك الوقت على تطوير مجموعة فريدة من الخدمات المتميزة وحلول الدفع المالية المبتكرة.

وبهذه المناسبة، قالت السيدة هبة التميمي، مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد للمجموعة: «يحرص (QNB) على أن يكون دائماً البنك الرائد في تزويد عملائه بأحدث تقنيات الدفع الجديدة الآمنة والأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم المالية. تواصل المجموعة الاستثمار والابتكار في التكنولوجيا؛ لضمان تلبية احتياجات عملائنا بما يتلاءم مع نمط حياتهم المتغيّر».

وأضافت: «يأتي إطلاق منتجات الدفع الرقمية القابلة للارتداء تماشياً مع رؤية قطر الوطنية 2030 للوصول إلى اقتصاد غير معتمد على الدفع النقدي، كما أنه يقيم الدليل على جهودنا لتطوير أحدث وسائل الدفع الآمنة التي تغني عملاءنا عن حمل الأوراق النقدية».