Qatar Airways apologises for flight delay
«القطرية» تعتذر عن تأخر رحلتها المتجهة إلى لاغوس بسبب عطل فني
QNA
Doha: Qatar Airways apologised for the delay to flight QR1409 from Doha to Lagos yesterday, which was diverted to Khartoum due to a technical issue.
In a press statement, it said “there was a Qatar Airways aircraft standing ready in Khartoum to fly QR1324 to Doha. This aircraft was re-routed as QR1409 and has continued on to Lagos where passengers will arrive at 19:50, a delay of only 3 hours 50 minutes. As a result of the re-routing, flight QR1324 from Khartoum to Doha has been cancelled. All passengers are being assisted while the technical issue is resolved. Qatar Airways apologises for any inconvenience caused by the delay and the flight cancellation.”
أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن رحلتها رقم 1409 والمتجهة من الدوحة إلى لاغوس قد تم تحويل مسارها إلى مطار الخرطوم وذلك بسبب عطل فني.
وأكدت الشركة في بيان لها اليوم، أنه حرصاً منها على التزاماتها تجاه الركاب فقد تم تحويل مسار الرحلة رقم 1324 والتي كانت متجهة من الخرطوم إلى الدوحة لتقل ركاب الرحلة رقم 1409 المتجهين إلى لاغوس، حيث وصل المسافرون إلى وجهتهم عند تمام الساعة 19:50 بتأخير بلغ 3 ساعات و50 دقيقة.
وتؤكد الشركة أنه نظراً لهذا الظرف المفاجئ فقد تم إلغاء الرحلة رقم 1324 والتي كانت مقررة من مطار الخرطوم إلى مطار حمد الدولي.
وتنوه الخطوط الجوية القطرية إلى أنها قدمت كامل المساعدة لركابها أثناء معالجة تلك المشكلة الفنية الطارئة.
وإذ تؤكد الخطوط الجوية القطرية على سعيها الدائم لراحة كافة المسافرين، فإنها تقدم اعتذارها عن أي ازعاج نتج عن التأخير وعن إلغاء الرحلة.
