Qatar Airways becomes IATA’s launch partner of ‘RampVR’
«القطرية» تصبح أول ناقلة تستخدم تقنية «رامب في آر» من «إياتا»
Qatar Airways is leading the adoption of virtual reality into aviation ground operations training, as IATA’s global launch partner of ‘RampVR’. The award-winning system pioneered by IATA, utilises the latest virtual-reality technology to simulate real airside conditions for ground handling and ground service operator training.
The RampVR system is being used by Qatar Airways’ Talent Development department to train its ground operations teams.
In a major innovation in aviation ground operations training, the airline’s Talent Development decision-makers have taken the global lead by being the first to implement the new technology at their Doha-based training headquarters.
The new system is being used to train airside operational and management staff through immersion into a real-time, live experience, while being in a safe and controlled training environment.
In another major innovation, the specialised training division is launching a newly developed Airport Managers Performance Programme to all of the airline’s airport managers across the globe, where the RampVR system will be utilised to enhance aircraft turnaround checks to maximise efficiency and ensure optimal safety of aircraft on the ramp.
Qatar Airways Group Chief Executive Akbar al-Baker said, “As the world’s leading innovative airline, we are always looking at new technology that will keep us ahead of our competitors.
Utilising RampVR, we are the world’s first airline to partner with IATA in launching this Virtual Reality system, which brings an immersive and safe way of training our staff to the highest standards.”
IATA’s senior vice president (Airport, Passenger, Cargo and Security) Nick Careen said, “Talent Development is essential to making our industry safe, secure and sustainable. Innovative technology is the key. VR in the learning context increases knowledge retention by as much as four times while improving motivation and engagement.
“VR is here to stay and we are already considering expanding its use in different training areas. We value the guidance and expertise that Qatar Airways bring to this strategic tools future development and applications.”
RampVR can be programmed to simulate all light, weather, hazard and operational conditions in which staff members can find themselves, and create an endless variety of problem-solving opportunities while trainees are immersed in a ‘real’ ramp environment.
The technology allows for the immediate practical application and embedding of theory while staff are still in the training environment, eliminating any safety risk to staff and aircraft.
Qatar Airways is using the ‘Aircraft Turnaround Check’ and ‘Marshalling’ training modules, the first of a suite of modules that covers a wide range of aviation training needs with reduced time and training costs.
IATA project staff meet regularly with Qatar Airways Talent Development’s team to review training results and plan future developments. RampVR is a key tool in IATA’s ‘Ramp of the Future’ initiative, recognising the need for rapidly increasing the knowledge and skills of all ground operations staff as well as providing a global standard of safety and operational best practices.
‘Ramp of the Future’ aims to accelerate the modernisation of processes aligned with a common vision for the future of ground operations, and relies on increased collaboration from all stakeholders.
While Qatar Airways has a strong record of participation in IATA initiatives and working groups, this new partnership will be of far-reaching benefit to aviation industry members globally, the airline said yesterday.
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن تبنّي تقنية الواقع المعزز «رامب في آر» لغايات التدريب على العمليات الأرضية وعمليات المناولة الأرضية، لتصبح الناقلة بذلك المشغّل العالمي الأول لهذه التقنية. ويستخدم هذا النظام -الحائز على عدة جوائز عالمية، والذي صممه الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا)- أحدث تقنيات الواقع المعزز لمحاكاة منطقة مدرج الطائرات.
ويُستخدم هذا النظام من قبل قسم تطوير المواهب التابع للخطوط الجوية القطرية، من أجل تدريب العاملين في مجال العمليات الأرضية.
وفي ابتكار كبير في حقل التدريب على العمليات الأرضية لقطاع الطيران، اتخذ صانعو القرار في قسم تطوير المواهب القرار لكي تصبح «القطرية» الشركة الأولى في العالم التي تستخدم هذه التقنية الحديثة في مقر عمليات التدريب في الدوحة.
ويُستخدم النظام الجديد لتدريب العمال المسؤولين عن إدارة عمليات المدرج، من
خلال إتاحة الفرصة لهم لعيش تجربة واقعية مع ضمان تواجدهم في بيئة آمنة.
كما سيطلق قسم التدريب برنامجاً جديداً ومبتكراً باسم «برنامج أداء المديرين في المطار»، حيث يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المسؤولين عن مكاتب الخطوط الجوية القطرية في مختلف أنحاء العالم من تحقيق الاستفادة القصوى من برنامج «رامب في آر»، وتعزيز عمليات فحص الطائرات وضمان أمنها وسلامتها في أماكن اصطفافها.
محاكاة
ويمكن برمجة تقنية «رامب في آر» لمحاكاة مختلف الظروف الجوية والمخاطر ومختلف الظروف التشغيلية التي يمكن للعمال في العمليات الأرضية مواجهتها أثناء عملهم، فيما تعرض لهم العديد من الحلول والوسائل التي يمكن اللجوء إليها لتخطي هذه المخاطر والظروف في بيئة تشغيلية حقيقية. كما تتيح هذه التقنية الفرصة أمام الموظفين لتطبيق حلول عملية ونظرية أثناء تجربتهم لبيئة عمل حقيقية عبر الواقع المعزز، لتقلل بذلك أية مشاكل قد يواجهها الموظف أو الطائرة. وتستخدم الخطوط الجوية القطرية، ضمن عملياتها، أنظمة تدريب على «فحص الطائرة» و»توجيه الطائرة»، بالإضافة إلى مجموعة من الأنظمة الأخرى التي تغطي مختلف أوجه التدريب، مع الأخذ بعين الاعتبار توفير الوقت والجهد والتكلفة. ويلتقي موظفو «إياتا» بشكل منتظم مع فريق عمل تطوير المواهب للخطوط الجوية القطرية، لمراجعة نتائج التدريب، وللتخطيط للمجالات التي يمكن العمل على تطويرها في المستقبل.
وتُعدّ تقنية «رامب في آر» أداة مهمة لتحقيق مبادرة «رصيف المستقبل»، بفضل تركيز هذه التقنية على الحاجة الملحّة إلى تطوير معرفة ومهارات موظفي العمليات الأرضية، وتطبيق عيار عالمي للسلامة وأفضل الممارسات التشغيلية. كما تهدف مبادرة «رصيف المستقبل» إلى تسريع عملية تحديث العمليات الأرضية والتحوّل التكنولوجي والتنسيق بين مختلف الأطراف المعنية.;
