Ministry recalls Volvo truck tractor head
“الاقتصاد” تستدعي مركبات فولفو موديلات 2018
The Ministry of Economy and Commerce (MEC), in collaboration with Domasco (Doha Marketing Services Company), has announced the recall of Volvo Truck FH 4X2 tractor head 2018 model because the flange nuts are not correctly installed in the body.
The MEC said the recall campaign comes within the framework of its ongoing efforts to protect consumers and ensure that automobile dealers follow up on vehicles’ defects and repair them.
The MEC said that it will co-ordinate with the dealer to follow up on the maintenance and repair works and will communicate with customers to ensure that the necessary repairs are carried out.
The MEC has urged all customers to report any violations to its Consumer Protection and Anti-Commercial Fraud Department through the following channels: Call centre: 16001, e-mail: info@mec.gov.qa, Twitter: @MEC_Qatar, Instagram: MEC_Qatar, MEC mobile app for Android and IOS: MEC_Qatar
أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة الدوحة لخدمات التسويق ( دوماسكو ) وكيل سيارات فولفو عن استدعاء مركبات فولفو شاحنة FH 4X2 TRACTOR HEAD موديلات 2018 وذلك لعدم تثبيت صواميل الهيكل لمقصورة القيادة بالطريقة الصحيحة، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.