MEC orders recall of Mercedes Benz E-Class & C-Class 2017 models

QNA
DOHA: The Ministry of Economy and Commerce (MEC), in collaboration with Nasser Bin Khaled Automobiles, dealer of Mercedes Benz vehicles in Qatar, has announced the recall of Mercedes Benz E-Class and C-Class models of 2017 because the front passenger seat backrests may not be fully locked.

The ministry said that the recall campaign comes within the framework of its ongoing efforts to protect consumers and ensure that car dealers follow up on vehicle defects and repairs.

The ministry said that it will coordinate with the dealer to follow up on the maintenance and repair works and will communicate with customers to ensure that the necessary repairs are carried out.

The Ministry has urged all customers to report any violations to its Consumer Protection and Anti-Commercial Fraud Department.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة ناصر بن خالد للسيارات وكيل سيارات مرسيدس بنز عن استدعاء مركبات مرسيدس بنز طراز أي كلاس وطراز سي كلاس موديل 2017 وذلك لاحتمال أن تكون مساند ظهر المقعد للراكب الأمامي غير مثبتة بإحكام ، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.;