Ooredoo’s social media campaigns ‘engage with tens of millions of people’

Ooredoo Group has said it is leading global innovation in using social media to foster community engagement on the back of the “incredibly popular” Leo Messi ‘Enjoy the Internet’ and #RamadanMoments campaigns, which “combined and engaged with tens of millions of people” this summer.

As one of the world’s top football stars and an Ooredoo global brand ambassador, Messi was featured in the ‘Enjoy the Internet’ campaign across Ooredoo markets in the Middle East, North Africa and Southeast Asia.

Messi joined local celebrities and social media influencers to highlight the joys of the digital world.

The campaign saw 22mn social media engagements and 31mn video views across Facebook, Instagram and YouTube, Ooredoo said in a press statement yesterday.

During the holy month, Ooredoo’s #RamadanMoments campaign celebrated unity, social development and the joys of community service.

About 23mn people interacted with the messages shared across Ooredoo’s social media channels, while 21mn watched videos on YouTube.

Sheikh Saud bin Nasser al-Thani, Group CEO of Ooredoo, said: “As digital channels and social media sweep the globe, Ooredoo Group is digitally engaging with tens of millions of people, which shows that social media is not replacing human interaction, but rather helping to bring people together.

For communications companies to run successful digital campaigns, they need to tailor-fit their message, localise content to markets, and support worthy causes.”

As part of the #RamadanMoments campaign, Ooredoo localised the videos and initiatives to Qatar, Oman, Kuwait, Tunisia and Algeria.

In a recent Ooredoo-backed survey of 1,400 people across the Arabian Gulf and North Africa, 60% of respondents said they shared Ramadan greetings with friends and family through social media.

Sheikh Saud added, “Our ‘Enjoy the Internet’ and #RamadanMoments campaigns are lighthearted and fun ways to highlight the joys of the digital world.

Communications companies need to consider themselves members of their own communities and have a special role to play in fostering dialogue, building bridges across cultures and giving back to their communities and people in need.”

In the Arabian Gulf, Ooredoo Qatar conducted hospital visits and Iftars, while Ooredoo Oman’s 14th annual ‘Goodwill Journey’ provided supplies, goods and equipment to communities impacted by Cyclone Mekunu.

Ooredoo Kuwait led its holy month activities with the fourth annual Ooredoo Volunteer Programme that included Iftar meal donations to underserved communities.

Across North Africa, Ooredoo Tunisia’s ‘Ooredoo El Khir’ campaign collected donations for daily Iftar meals and children’s clothes.

Ooredoo Algeria partnered with the Algerian Red Crescent to offer Iftar meals and special Islamic content to its customers.

During the holy month, Indosat Ooredoo in Indonesia provided donations to Islamic orphanages and boarding schools.

Ooredoo Maldives also launched a video to encourage people to reconnect with community traditions and heritage.

تقود مجموعة «ooredoo» الابتكارات على مستوى العالم في استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، لمساعدة أفراد المجتمع للبقاء على اتصال، مستفيدة من الحملة الإعلانية «استمتع بالإنترنت» التي أطلقتها بالتعاون مع نجم كرة القدم العالمية ليو ميسي، وحملة #لحظات_رمضان، واللتان ساهمتا خلال هذا الصيف في التواصل مع عشرات الملايين من أفراد المجتمع في الأسواق التي تتواجد فيها «ooredoo». فانطلاقاً من كونه أحد أبرز نجوم كرة القدم في العالم، إلى جانب كونه سفيراً عالمياً لعلامة «ooredoo» التجارية، شارك ليو ميسي في الحملة الإعلانية «استمتع بالإنترنت» التي أطلقتها الشركة عبر أسواقها في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. وانضم ميسي إلى عدد من المشاهير والمؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي لتسليط الضوء على أفضل ما يوفره العالم الرقمي للعملاء. وجرى خلال هذه الحملة تسجيل 22 مليون تواصل عبر مواقع التواصل، إلى جانب 31 مليون مشاهدة للفيديو الخاص بالحملة الإعلانية عبر «فيس بوك» و«إنستجرام» و«يوتيوب».

أما خلال شهر رمضان المبارك، فقد ساهمت حملة #لحظات_رمضان في تجسيد مظاهر الألفة والمحبة، بالإضافة إلى الوحدة والتنمية والخدمات الاجتماعية. وتفاعل مع الرسائل التي تضمنتها الحملة الإعلانية عبر مواقع التواصل الاجتماعي حوالي 23 مليون شخص، فيما شاهد الفيديو الإعلاني على «يوتيوب» 21 مليون شخص.

وفي هذا الصدد، قال الشيخ سعود بن ناصر آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة «ooredoo»: «في الوقت الذي يتزايد فيه استخدام القنوات الرقمية ومواقع التواصل الاجتماعي حول العالم، يظهر تواصل مجموعة «ooredoo» رقمياً مع عشرات الملايين من أفراد المجتمعات، أن مواقع التواصل الاجتماعي لم تحلّ محل التفاعل والتواصل بين الأفراد وحسب، بل إنها عامل يساعد على اختصار المسافات بين أفراد المجتمع. ولكي تتمكن شركات الاتصالات من القيام بحملات إعلانية رقمية ناجحة، يجب عليها تصميم الرسائل التي تريد إيصالها للمجتمعات بما يتناسب مع الأسواق التي ستطرح فيها، بالإضافة إلى توفير الدعم للقضايا التي تهم تلك المجتمعات».

ولذلك، وفي إطار حملتها #لحظات_رمضان، قامت «ooredoo» بعرض نسخ مختلفة للفيديو الإعلاني وللمبادرات بما يتناسب مع طبيعة المجتمع في كل من قطر وعُمان والكويت وتونس والجزائر. وبحسب دراسة حديثة دعمتها «ooredoo» وشملت 1,400 شخص في منطقة الخليج وشمال إفريقيا، قال 60 % من المشاركين إنهم تبادلوا التهاني بحلول شهر رمضان المبارك مع أفراد أسرهم وأصحابهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

وأضاف الشيخ سعود: «ساهمت الحملات الإعلانية «استمتع بالإنترنت» و#لحظات_رمضان في إلقاء الضوء على المتعة والمرح الذين يوفرهما العالم الرقمي. وتعتبر «ooredoo» مثالاً واضحاً على قدرة شركات الاتصالات بأن تكون جزءاً فاعلاً في المجتمعات التي تعمل فيها، وأن لها دوراً خاصاً يجب عليها القيام به في تعزيز التواصل وبناء الجسور التي تقرب الثقافات المختلفة، وإثراء حياة المجتمعات الرقمية، وأفرادها الأقل حظاً».

الأنشطة

وكانت شركات المجموعة في منطقة الخليج العربي قد نفّذت العديد من الأنشطة المجتمعية خلال الشهر الفضيل؛ ففي قطر، قام فريق المتطوعين بالشركة بزيارات للمرضى في المستشفيات، وتناول طعام الإفطار مع المسنين. وسيّرت «ooredoo عمان» النسخة 14 من رحلتها السنوية «النوايا الطيبة» التي وفّرت من خلالها المؤن والمستلزمات والمعدات للمجتمعات التي تأثرت بإعصار ميكونو. أما «ooredoo الكويت» فقد شملت أنشطتها خلال شهر رمضان إطلاق النسخة الرابعة من برنامج المتطوعين، والذي تضمّن التبرع بوجبات الإفطار للمحتاجين.

وفي شمال إفريقيا، أطلقت «ooredoo تونس» حملة « ooredoo الخير» لجمع التبرعات لتوفير وجبات إفطار يومية، ولتمويل مبادرة كسوة العيد. وفي الجزائر، وفّرت «ooredoo الجزائر» وجبات الإفطار للمحتاجين بالاشتراك مع جمعية الهلال الأحمر الجزائري، بالإضافة إلى توفير محتوى إسلامي للعملاء.

وفي إندونيسيا، قدّمت «إندوسات ooredoo» التبرعات للملجأ الإسلامي للأيتام والمدارس الداخلية في مناطق تعمل فيها الشركة. فيما أطلقت «ooredoo المالديف» فيديو قصيراً يهدف إلى تشجيع أفراد المجتمع على التواصل والترابط والتمسك بالعادات والتقاليد هناك.;