MEC announces recall of Audi Q5 model of 2018
“الاقتصاد” تستدعي مركبات أودي موديل 2018
The Ministry of Economy and Commerce (MEC), in collaboration with Q-Auto, dealer of Audi vehicles in Qatar, has announced a recall of Audi Q5 model of 2018 over a malfunction in the rear brake system.
In a statement yesterday, the MEC said the recall campaign came within the framework of its ongoing efforts to protect consumers and ensure that car dealers followed up on vehicle defects and repairs.
The ministry has said it will co-ordinate with the dealer to follow up on the maintenance and repair works and communicate with customers to ensure that the necessary repairs are carried out.
The MEC has urged all customers to report violations to its consumer protection and anti-commercial fraud department, which processes complaints, inquiries and suggestions through the call centre: 16001, e-mail: info@mec.gov.qa, Twitter: @MEC_Qatar, Instagram: MEC_Qatar and the ministry’s mobile app for Android and iOS: MEC_Qatar
أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة كيو اوتو للسيارات وكيل سيارات اودي عن استدعاء مركبات أودي طراز كيو 5 موديل 2018 وذلك لوجود خلل في نظام الفرامل الخلفية، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.