خدمة السيارات “كريم” تعلن اختراق بيانات مستخدميها
Careem, Uber’s main ride-hailing app rival in the Middle East, was hit by a cyber attack that compromised the data of 14 million users, it said on Monday.
The Dubai-based company learned of the breach, in which access was gained to a computer system that stored customer and driver account information, on January 14, it said in statement.
Names, email addresses, phone numbers and trip data were stolen, though there was no evidence that passwords or credit card information – held on external third-party servers – were compromised, it said.
At the time of the attack, Careem had 14 million customers and 558,000 drivers on its platform operating in 78 cities across the region, a company spokesman told Reuters. Users who have signed up since the attack were not affected.
The company, one of the region’s most prominent start-ups, apologised to its users, saying it “has learned from this experience and will come out of it a stronger and more resilient organisation”.
News of the attack comes at a sensitive time for Careem, as it tests investor appetite for a bid to raise as much as $500 million to fund new business lines. It completed a funding round of the same amount last year.
Careem, founded in 2012, already counts Saudi Arabia’s Kingdom Holding, German carmaker Daimler and Chinese ride-hailer DiDi Chuxing among its investors.
The company has previously said it is targeting profitability in the second half of 2018. It has also said that an initial public offering is an option under consideration.
أعلنت خدمة حجز سيارات الأجرة “كريم”، اليوم الاثنين، عن اختراق بيانات عدد كبير من مستخدميها.
ونشرت الخدمة عبر صفحتها الرسمية على”فيسبوك”، تصريحا أكدت فيه عملية الاختراق.
وقالت الشركة العاملة في أكثر من دولة عربية مثل مصر والسعودية: “رصدت شركة كريم واقعة إلكترونية، تتضمن وصول غير مصرح به إلى النظام، الذي تستخدمه لتخزين البيانات”.
وتابعت “على الرغم أننا لم نجد أي دليل على أي سرقة أو إساءة استخدام مرتبطة بالواقعة، لكننا أردنا أن نعلمكم بها انسجاما مع قيمنا المعروفة، التي تحتم علينا أن نكون صريحين وشفافين معكم بخصوص الواقعة، وأن نؤكد التزامنا مجددا بحماية خصوصيتكم وبياناتكم”.
وأشارت إلى أن واقعة الاختراق تعود إلى 14 يناير الماضي، بعدما اختراق مجموعة من “الهاكرز” الأنظمة الحاسوبية بالخدمة، التي تتضمن بيانات خاصة بحسابات العملاء والسائقين الخاصة بهم، سواء بريدهم الإلكتروني أو أرقام هواتفهم أو الأماكن التي يتوجهون إليها.
وقالت “كريم” إنها بمجرد اكتشاف عملية الاختراق، فتحت تحقيقا شاملا، وتعاونت مع كبار خبراء الأمن الإلكتروني لتعزيز الأنظمة الأمنية الخاصة بالخدمة، لحماية خصوصية بيانات عملاء وسائقين الشركة.
وتابعت “نعتذر عما حدث، ونؤكد بأننا تعلمنا من هذه التجربة وسنخرج منها أقوى وأكثر تحصينا”.
https://www.facebook.com/CareemEG/posts/2114665362095239
